Играчът се оплаква от бавно теглене в казиното. Жалбата е решена, тъй като играчът е получил парите си.
Автоматичен превод:
Skol Casino - Играчът се оплаква от бавно теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 20 776,25 €
Skol Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Казиното ми потвърди писмено, че плащането вече е извършено на 2 септември 2021 г. Плащането трябва да се извърши по моята регистрирана и проверена банкова сметка. Според потвърждение от поддръжката на казината, както и от счетоводството, това е направено от. Не съм получил парите и до днес. 5000.00 евро вече са изплатени по същата банкова сметка. Що се отнася до обслужването на клиенти, просто се отървавам от него.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Бърчър,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със казино Skol. Бих искал да попитам дали можете да изясните каква сума поискахте за теглене и кога пристигна първата сума от 5000 €?
Моля, обърнете внимание, че съм проверил общите условия на казиното, в които ясно е посочено, че максималният лимит за теглене на седмица е 5000 €. Често срещано е, че казината имат дневни/седмични/месечни лимити за теглене. Мога напълно да разбера, че може да изглежда разочароващо оттеглянето на толкова висока печалба и че може да отнеме повече време от обикновено, но те не правят нищо лошо в този случай, тъй като те просто спазват техните условия, които сте се съгласили по време на регистрацията. Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем по този случай? В противен случай ще бъдем принудени да го отхвърлим, тъй като казиното не е направило нищо лошо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър вечер!
много благодаря за отговора. Сега очаквам потвърждение за плащане от казиното и след това ще го разследвам.
ще те държа в течение.
най -добри пожелания Волфганг
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден! След докладване в MGA в Малта и връзка с MGA Malta, парите вече са преведени. Парите обаче не бяха преведени на 2 септември 2021 г., както беше потвърдено, а вчера. Този случай вече може да бъде приключен положително. Много благодаря за подкрепата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Бърчър,
Благодаря ви много, че ни уведомихте, че тегленето е изплатено. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
