Играчът от САЩ не е доволен от максималния лимит за теглене. Тя също е обвинена в откриване на множество сметки. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Получих бонуса за регистрация и ударих за 8000, след което те казват, че имам повече от една сметка, което нямам и казват, че максималният ми кеш аут е 100. Защо изобщо ми позволяват да спечеля толкова много тогава и защо да играя докрай. Това, което направих, беше да взема печалбите ми и от мен 300 процента бонус за депозит с нелепа игра и пари в Mac от 100 долара
Скъпа Елизабет,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Бихте ли ми изпратили линк към активирания от вас бонус? Беше ли бонус за безплатен чип (без депозит)?
Също така, казиното конфискува ли печалбите ви или блокира акаунта ви, след като ви обвиниха в създаване на множество акаунти?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпа Елизабет,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.