Silveredge Casino - Играчът имаше технически проблеми.

играех 10s или повече и забелязах, че когато спечелих, парите не отиваха в баланса ми. Свързах се с екипа за поддръжка, те казаха да проверят историята ми, каза, че не съм спечелил нищо и знам, че съм спечелил. Те ме измъкнаха! Стойте далеч от това казино

Скъпи чрхадън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли изяснили стойността на спора ($175)?

Имате ли случайно доказателство в подкрепа на този проблем, например видеозапис?

Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното заедно с всякакви подкрепящи доказателства на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпи чрхадън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

така че сега трябва да записвам видео, когато отида в казино

?разбира се, че нямам видеозапис, но предполагам, че трябва да започна със сенчести компании като вас!

chrhadden, моля, имайте предвид, че сте се свързали с независим посредник и тъй като нямаме достъп до акаунта ви, можем да работим само с предоставените от вас доказателства.

Опасявам се, че в случаи като този не можем да продължим с нашето разследване, ако нямате никакви подкрепящи доказателства.

ето го, хора. ако залагате с тези сенчести казина, не можете да им се доверите. проверете там математиката и го запишете на видео. просто ще се придържам към казината в САЩ, на които мога да се доверя, и няма да съм с мрачни очи, казината в страни от третия свят!

Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим с този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента е невъзможно за нас. Винаги можете да се опитате да се свържете с доставчика на играта и той може да проучи по-подробно геймплея от тяхна гледна точка. Независимо от това, ако попаднете на някакво доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време.