Играчът от Юта игра с бонус, който се активира от промо код, но след това казиното конфискува печалбите и затвори сметката без обяснение. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на жалбата.
Автоматичен превод:
Silveredge Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 16 000 $
Silveredge Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.8
Silveredge Casino has a Safety Index of 3,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Спечелих 16 000 честно и квадратно !!! Депозирах през септември, ЗАГУБЕН БЪРЗО и получих листовка по пощата с кода COMEBACK300. Използвах кода, изпълних изискванията за игра и имах баланс на $ 16 000 !!! Когато се опитах да осребря, те затвориха акаунта ми !!! Не си хабете парите тук !!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми секрет,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли могли да ми препратите имейла с офертата? Не съм го намерил никъде в уебсайта.
Опитвали ли сте да се свържете с казиното и да поискате обяснение? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru, ако има такава.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Исакрет,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Това беше флаер, който получих по пощата. За съжаление го изхвърлих. Да, свързах се с тях за това. Казаха съжаление за вашия късмет! След това ми закриха акаунта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Това е секретно, благодаря ви за отговора. Дали случайно не сте запазили този разговор / съобщения от казиното?
Автоматичен превод:
