НачалоЖалбиSchnellwetten Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

Schnellwetten Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

Schnellwetten Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.4.2021 | Случаят е приключен : 3.5.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Холандия е силно недоволен от цялостното казино изживяване. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми sardapoor,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате.

Виждам няколко проблема, но се опасявам, че никой от тях сам по себе си не би застанал срещу казиното.

  • По отношение на вашата нещастна ивица: Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.


  • По отношение на вашето отхвърлено изплащане: То е върнато във вашия акаунт, изиграно и загубено.
  • По отношение на вашите отхвърлени залози: Моля, проверете следното https://www.schnellwetten.com/en/terms :


„Операторът не носи отговорност за престой, прекъсвания на сървъра, изоставане или технически или политически смущения в играта. Възстановяването може да се извършва само по преценка на ръководството.

Операторът не поема отговорност за каквито и да е щети или загуби, които се считат или се твърдят, че са възникнали от или във връзка с уебсайта или неговото съдържание; включително без ограничение, закъснения или прекъсвания в експлоатацията или предаването, загуба или повреда на данни, комуникация или неизправност на линии, злоупотреба на което и да е лице със сайта или неговото съдържание или грешки или пропуски в съдържанието.

В случай на неизправност в системата на казиното, всички залози са невалидни. "


На какво основание искате да бъде възстановена точната сума от 1500 евро?


Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

какво ще кажете за казиното, което работи и предлага нелегално заплащане на холандски в Холандия?

от 21-Pril е онлайн хазарт, който не е разрешен от казината извън Холандия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление ние от Casino.Guru не се занимаваме с оплаквания, свързани с лицензионни разпоредби и политики. Разбирам вашата гледна точка, но, за съжаление, не сме в състояние да ви помогнем. Ние сме независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник за разрешаване на спорове на играчите. Ние нямаме правомощия да прилагаме законността на правилата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

„Операторът не носи отговорност за прекъсвания, прекъсвания на сървъра, изоставане или технически или политически смущения в играта. Възстановяването на суми може да се извършва само по преценка на ръководството.

проблемът е причинен от казиното. те имат сесии за време за игра в продължение на 60 минути и моите печеливши залози миакулазно бяха отхвърлени на 60-ата минута. ??

oke трябва да предприема други действия, предполагам благодаря за отделеното време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много съжалявам, че не можах да ви помогна да разрешите този проблем. Ако все пак искате да продължите с този случай, препоръчвам да се свържете с Данъчно-митническия съвет https://www.schnellwetten.com/en/terms :

hasart@emta.ee


Автентичността на лиценза за казино (издаден за North Point Management Ltd) може да се провери тук: https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have- хазарт-лиценз-естония :


Моля, уведомете ме как искате да продължите. Благодаря ви много предварително и още веднъж, съжалявам, че не можех да ви помогна повече.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Оке, аз съм в контакт с Естония, те взеха случая. Благодаря по всякакъв начин!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Иска ми се да бях в повече помощ. Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем по-добре при разрешаването на този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Сега ще приключа тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини