НачалоЖалбиSchnellwetten Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Schnellwetten Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 900 €

Schnellwetten Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.9.2021 | Случаят е приключен : 4.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Швеция изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Заложих на schellwetten, когато спечелих 1000 евро, исках да изтегля 900 от тях. Но когато се опитам да го извадя, функцията за оттегляне не работи и зависимостта от хазарта в мен веднага иска да загуби всичко. Вярвам, че ако функцията беше работила или ако изобщо имаха някакви насоки, щях да имам парите си, взех помощ за това. И това казва моят човек за подкрепа. Най -големият ми проблем е изваждането на печалбите, така че винаги имам 2 раздела един за играта и един за теглене.

Свързах се с тях и те само закриха акаунта ми


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Адам,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът Ви е напълно проверен? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна казино система или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, без да потвърждавате акаунта си, няма да имате право на тегления.

Правилно ли разбирам, че сте играли и сте загубили печалбите си?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

сметката е потвърдена, но когато се канех да изтегля печалбите, така и не успях. Вероятно е щракнал 100 пъти за теглене и е излязъл, но все още не е отишъл. Според тях те не са имали никакви проблеми и не виждам, че и аз съм пробвал ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Адам, за отговора. Правилно ли разбирам, че сте играли и сте загубили печалбите си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Адам,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини