Играчът от Индия се опита да направи депозит, но казиното го информира, че методът на плащане вече не е наличен. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Обикновено депозирах чрез ewallet Paytm, за да депозирам, повторих същото както обикновено, но сега те ме информират след изпращането на парите, че сметката е замразена, че платежната система е премахната от сайта.
Без подходящо обслужване на клиентите Най-лошото приложение, направих голяма грешка, избирайки Satbet.com.
Всеки ден те променят платежната система на депозиране без точна информация за клиентите.
Свързал съм повече от 6 сайта за хазарт и казино, които бих оценил с 0 за най-лошия сайт за хазарт и казино Satbet някога
Уважаеми Мохамед,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.
Бихте ли изяснили какво се случи с депозита? Кредитирана ли е към вашата казино сметка или не? Или е върнат обратно във вашия Paytm?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Не го получих в сметката в казино, не в моя Paytm, тъй като според сметката на търговец беше замразена, така че парите ми бяха изчезнали
Благодаря за отговора, Мохамед. Бихте ли пояснили кой акаунт е блокиран? Казино сметката или Paytm сметката?
Уважаеми Мохамед,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.