Играчът твърди, че е спечелил огромна сума, но не знае как да го изтегли. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Завъртях се и спечелих парите един милион шестстотин хиляди и дори показа късмет, но не знам как да получа парите
Скъпи Чарлз,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Съжалявам, че чух за твоите неприятности. Бихте ли ми предоставили повече информация и подробности по този въпрос? Успяхте ли да влезете в акаунта си? Потвърдили ли сте акаунта си? И можете ли да ми предоставите екранна снимка на вашите печалби, за да подкрепя вашите претенции? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Скъпи Чарлз,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.