Играчът не може да изтегли печалбите си и да получи достъп до сметката си в казино. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Печеля 1150 паунда в Royal Slots Casino! Те не искат платената ми печалба
Скъпи Атила,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру и ни позволихте да ви помогнем. Бих искал да ви помоля да бъдете по-конкретни и да опишете проблема по-подробно. Бихте ли могли да качите и екранни снимки на разговора с казиното?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Скъпи Атила,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.