Балансът на играча е конфискуван по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Royal Oak Casino - Балансът на играча е конфискуван.
Автоматичен превод:
Сума: £4 437,27
Royal Oak Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.1
Royal Oak Casino has a Safety Index of 2,1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Депозит + печалби са конфискувани, остават с £0 баланс
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Мариан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Royal Oak Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да уточните въпроса малко по-конкретно? Колко пъти сте депозирали там? Използвахте ли някакъв бонус в казиното? Казиното обясни ли невалиден баланс? Вашият акаунт все още ли е отворен?
Моля, препратете всяко подходящо доказателство или разговор между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
