НачалоЖалбиRouge Casino - Оттеглянето на играча не е обработено.

Rouge Casino - Оттеглянето на играча не е обработено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 400 €

Rouge Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 24.3.2023 | Случаят е приключен : 9.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчката от Обединеното кралство чака печалбите си от декември. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, направих теглене от 1400 на 25/12/22 Потвърдих акаунта си с цялата информация, която искаха, включително повече всичко, страхотно, сайтът каза, че ще видя моето теглене между 7 и 21 дни (СЛАДО), разбирайки, че всички тегления са да минавам през проверки и т.н. Нямаше какво да се притеснявам за парите, които спечелих, woz спечели, въпреки че получи големи печалби, след като отне МНОГО ДЪЛГО ВРЕМЕ ЗА ЗАЛАГАНЕ, woz също спечели (може ли да добавя) от 25 безплатни завъртания, които получавах веднъж седмично по имейл, в които се казваше БЕЗПЛАТНО ЗАВРЪТАНИЯ В АКАУНТА, изпратих имейли Бях в чат на живо Опитах се ЗВЪНЯ НЯКОЛКО ПЪТИ, НОМЕРЪТ Е ВЕРЕН🤔Решен съм, че няма да се откажа, докато не видя ПЕЧАЛБИТЕ В МОЯ АКАУНТ, някой друг е имал този проблем??може ли някой да ми помогне или да ме посъветва какво да правя, тъй като бавно започвам да се чувствам като 🦜 (папагал)ПОВТАРЯНЕ! минаха почти 3 месеца и вчера питам ОТНОВО В ЧАТА НА ЖИВО, все още е там финансовият отдел все още го разглежда, моля, бъдете ТЪРПЕЛИ!! Бях повече от ПАЦИЕНТ!моля за помощ на всеки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми cherylcommons121,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди?

Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема cherylcommons121,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини