Rose Slots Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Здравейте, roseslots прекратиха акаунта му след 3 седмици, в които се опитвах да проверя всичко, казиното поиска доказателство за плащане с карта като 3 пъти, 2-ри път беше прието, но не беше актуализирано в акаунта, те поискаха доказателство за телефонно плащане, което след това беше одобрено, а след това на 3-тия път те поискаха доказателство за плащане с карта, те прекратиха акаунта поради TC Използвах картата на брат ми, тъй като я дължа, но тъй като той не използва този акаунт

Уважаеми Suf197,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията и ето какво намерих ( тук ):

Можете да добавите до 3 разплащателни карти към вашия акаунт.

Всички методи на плащане трябва да са собственост на лицето, регистрирано в акаунта на Rose Slots, и да се използват на същото име.

Освен това, моля, проверете нашия Кодекс за справедлив хазарт за играчи :

„Плащания

За депозити и тегления трябва да използвате само банкови сметки и кредитни карти, водени на ваше име. Ако не направите това, може да имате проблеми, когато се опитвате да направите теглене. Това правило е в сила най-вече за предотвратяване на злоупотреба с кредитни карти, а също и поради международните разпоредби срещу прането на пари."

Моля, разберете, че това правило е нарушено. Казината може да допускат някои изключения при депозиране или теглене на средства чрез обща карта или тази възможност се съобщава предварително. Технически е много трудно да се провери кой е собственикът на метода на плащане на етапа на депозиране. Това може да се провери само по време на верификацията на сметката, която обикновено се прави, когато се иска теглене. Следователно отговорност на играча е да използва само позволени методи на плащане.

Ако не можете да докажете, че сте легитимен собственик на метода на плащане и не сте получили одобрение от казиното, позволяващо ви да използвате метод на плащане на трета страна, страхувам се, че не можем да направим много за Вие.

Благодаря ви много предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Моля, как мога да докажа, че съм законен собственик

Не казвам, че не мога да използвам трета страна, въпреки че също всичко беше одобрено, тъй като агентите ме попитаха с кого е свързана тази регистрирана карта, след което всичко беше одобрено и по някаква причина някакъв човек, който се обади на Трой, спря акаунта ми, след като имаше нужда от актуализиране на системата

Също така не се опитах да тегля, тъй като все още исках да вложа повече средства

Страхувам се, че не съм съгласен с вас. Изрично се казва, че всички методи на плащане трябва да бъдат регистрирани със същото име като сметката в казиното.

Всички методи на плащане трябва да са собственост на лицето, регистрирано в акаунта на Rose Slots, и да се използват на същото име.

Чие име е изписано в банковото извлечение, моля? Твой ли е или на брат ти?

Просто bs приятелю, използвах различни казино, те никога не са имали проблем

Чие име е изписано в банковото извлечение, моля? Твой ли е или на брат ти? Горещо препоръчвам да използвате методи за плащане, които принадлежат само на вас и можете да докажете, че сте законен собственик на тях.

Използвах 2 карти там, едната с моето име, а другата с името на брат ми, тъй като той вече не използва тази карта, а аз я използвам за казина

Безспорно стратегията ви е доста интересна. Въпреки това, ако се опитате да се подложите на проверка на акаунта, като използвате нечий друг метод на плащане в други казина, силно ви препоръчвам да не го правите. Много е вероятно 99% от онлайн казината да откажат да освободят печалбите ви при такива обстоятелства.

Съжалявам, че не мога да предложа допълнителна помощ. Въпреки че не успяхме да разрешим този случай, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с друго казино в бъдеще. Въз основа на горепосочените причини трябва да отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.