Rocketplay конфискуваха чрез „печалби" и блокираха акаунта ми само след като щастливо ми позволиха да правя депозити в несъзнателно забранен дублиран акаунт.
Депозирах $1900 чрез множество транзакции и отидох да тегля $1950 след доста дълга сесия. Въпреки това, тъй като бях във вторичен акаунт, което очевидно противоречи на правилата и условията на Rockplays, те се възползват от ситуацията, за да не ми платят честно. След като прочетох техните условия относно дублиращи се сметки, разбрах, че те декларират, че имат право да задържат пари от тези сметки. Вярвам обаче, че те са създали пазар с измамни характеристики, тъй като системата без съмнение би разпознала дублиращ се акаунт веднага. Това е моментът, когато вашият акаунт трябва да бъде блокиран или прекратен. Не след многобройни депозити и се блокира само след като искате да изтеглите пари. Дори ако хипотетично си направите акаунт и системата не знае, че имате друг, не мисля, че те трябва да могат да удържат нещо повече от сумата на вашия депозит. Беше ми предложено възстановяване на последния ми депозит от $300 като компромис, но това просто ми показва, че RocketPlay могат да изплатят парите ми, но те избират да не го правят.
Причината за забраната на дублиращи се акаунти е да попречи на хората да се възползват от функциите за регистрация и бонуси. Въпреки това деактивирах тези функции и не разполагах с дублиращ се акаунт, за да се възползвам или да бъда измамен. Използвах друг акаунт, тъй като не можах да разбера как да променя настройките си в основния акаунт. По онова време изглеждаше по-лесно.
За да го съкратим, RocketPlay не уважава да изплати честни дни на хазарт.
Ако сте готови да предоставите коефициенти, пазари и да разрешите залози на вашата платформа за хазарт, трябва да сте готови да платите на някого, ако спечели.
Много нечестна, измамна и страхлива система.
Бих разбрал удържане на спечелени пари, но нищо над депозираната сума. Това е грабеж.
Вярвам, че това е нарочно организиран пазар, който те са създали, за да го използват в своя полза.
Къщата определено винаги ще печели, ако ви позволят да депозирате и залагате пари през целия ден, след което просто блокират акаунта ви, ако искате да теглите! Само ви уведомява за неоторизирана сметка, когато стигнете до касата за теглене!
Ако знаете кого или кои страни да включите, за да стигнете до някакво решение, което не е само $300, моля, уведомете ме. Засега ще се свържа с Комисията по хазарта в Кюрасао и други надзорни органи
Rocketplay have confiscated by "winnings" and blocked my account only after happily letting me make deposits on an unknowingly disallowed duplicate account.
I deposited $1900 over numerous transactions and went to withrdrawal $1950 after quite a long session. However, as I was on a secondary account, which is against Rockplays terms and conditions apparently, they are taking advantage of the situation to not honourably pay me out. Since reading their terms about duplicate accounts, I found out they declare that they have the right to withhold moneys from those accounts. However, I believe they have created a market with fraudulent characteristics as the system would no doubt recognise a duplicate account immediately. This is when your account should be blocked or terminated. Not after numerous deposits and only blocked once you wish to withdrawal money. Even if hypothetically you make an account and the system is ignorant that you have another, I don’t think they should be able to withhold anything more than your deposit amount. I have been offered a refund of my last deposit of $300 as a compromise, however this just outlines to me that RocketPlay are able to payout my money however they are choosing not to.
The reasoning for disallowing duplicate accounts is to stop people taking advantage of sign up and bonus features. However I disabled these features and did not have the duplicate account in place to take any advantage or be deceitful. I was using another account as I couldn’t work out how to change my settings on the primary account. Seemed easier at the time.
To cut it short, RocketPlay are not honouring to payout an honest days gambling.
If you’re willing to provide odds, markets and allow bets on your gambling platform, you should be willing to pay someone out if they win.
A very dishonest, deceitful and cowardish system.
I would understand withholding won money, but nothing above the deposited amount. It’s robbery.
I believe this is a purposely orchestrated market that they have created to use to their advantage.
The house will definitely always win if they let you deposit and bet money all day then just block your account if you wish to withdrawal! Only notifying you of an unauthorised account when you come to the cash out till!
If you know of who or what parties to involve to come to some sort of resolution that’s not just $300 please let me know. I’ll be contacting the Curacao Gambling Commision and other overseers for now
Автоматичен превод:
