НачалоЖалбиRocketPlay Casino - Играчът отразява недоволството си от резултатите от играта в Rocketplay.

RocketPlay Casino - Играчът отразява недоволството си от резултатите от играта в Rocketplay.

Автоматичен превод:

Сума: A$700

RocketPlay Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 13.2.2024 | Случаят е приключен : 19.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Австралия съобщи за негативен опит с казино Rocketplay, след като е похарчил $700 без благоприятна възвръщаемост на играта. Той обвини казиното, че е измама и изрази недоволството си от резултатите от играта. Казиното отговори, като увери играча в техния сертификат eCOGRA и произволността на техните игри. Те също така предложиха използването на инструменти за отговорен хазарт. Впоследствие играчът деактивира акаунта си за постоянно. Ние, екипът по жалбите, признахме решението му и затворихме случая поради липсата на доказателства за каквито и да е нечестни практики от страна на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Едно от най-лошите казино rocketplay никога не отиват на този сайт, те са много голям измамник, играл съм игра за 700 $, нито дори една игра, която са дали

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Mubbu1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на veronika.l@casino.guru ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Mubbu1,


Благодарим ви, че отделихте време да споделите отзивите си. Бяхме тъжни да чуем

за вашия опит. Нашето казино има независим сертификат eCOGRA, който потвърждава RTP. Можете да го проверите на нашия сайт, като превъртите надолу и щракнете върху връзката. Притежаването на валидни сертификати означава, че не можем да повлияем на вашата печалба.


В заключение, печалбата в казино е напълно произволна и зависи от вашия късмет. Ако имате някакви пояснения относно вашия опит, моля, не се колебайте да пишете тук или на нашия екип за поддръжка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Проверете данните ми, след което ме уведомете най-лошото казино не дава никаква игра всеки път, когато не дойде лош късмет 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 никога не играйте тази игра загубихте много пари това е прост съвет към всички не се присъединявайте към rocketplay голям измамник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Дайте моите данни на казино гуру, тогава той ще разбере колко съм депозирал, тогава ще разберете измамниците

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Mubbu1,


Ако имате продължителни загуби, препоръчваме ви да опитате да промените стратегията си за игра. Можете също да се възползвате от RG инструментите на нашия сайт. Моля, щракнете върху секцията с профили в горния десен ъгъл на нашия уебсайт и отидете на секцията с ограничения. Можете да зададете лимити на загубите, лимити на залагания, да ограничите времето, прекарано в хазарт, и да зададете лимит за охлаждане за определен период от време.


Моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка, ако срещнете някакви затруднения по време на процеса.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

не се притеснявайте за това, че вече деактивирах акаунта си за постоянно от rocketplay fraud casino app worsttt site

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Благодарим ви, скъпи представител на RocketPlay Casino, че се свързахте с нас и обяснихте ситуацията на играча.

Скъпи Mubbu1, съжалявам да чуя за негативния ти опит. Тъй като загубихте баланса си и акаунтът ви вече е затворен, ние ще затворим и тази жалба. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини