Австралийски играч има проблеми със седмичната оферта за връщане на пари на казино Rocket Play. След като депозира $1880, играчът получи само $9 в брой обратно и поставя под въпрос изчислението.
Бих искал малко помощ за разрешаване на текущ проблем, който имам с ракетната игра относно седмичното предложение за връщане на пари. Депозирах $1880 AUD през последната седмица, като всичко това беше само паричен депозит без бонус. В резултат на това получих само $9 обратно. Опитах се да получа обяснение как е възможно това и да стигна сега докъде. Очаквах с нетърпение щедро връщане на пари в брой поради сумата на депозита и тъй като не спечелих никакви пари или не изтеглих никакви пари, как може 9 $ да са правилни, моля, може ли малко помощ. Обикновено не депозирам толкова много, но тъй като имам, това ме нарани финансово със сигурност това не може да е правилно
Уважаеми Evc22,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с RocketPlay Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Получавали ли сте кешбек от казиното преди? Бихте ли обяснили колко сте депозирали преди това и сумата на кешбек, която сте получили?
Какъв беше отговорът на казиното на вашето запитване относно кешбек, който сте получили?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас