Играчът е недоволен от RTP на казиното, тъй като не е спечелил нищо. Жалбата беше затворена, тъй като нямаше доказателства за твърдението на играча.
Автоматичен превод:
RocketPlay Casino - Играчът е недоволен от RTP на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
RocketPlay Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Това казино е измама.
Загубих €1000 за няколко часа на залози под €1.
RTP е под 50%.
Тук дори не се забавлявате да играете, защото парите се теглят само надолу.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми norcoryder012,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да повдигнем случай само въз основа на това, което описвате, както ви обясних преди малко във вашата по-рано подадена жалба ( тук ). Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Но къде е честно да получавате 10 малки печалби за 100 завъртания, по-малки от залога.
След безброй депозити получавате безплатни завъртания веднъж и не получавате нищо 5 пъти.
Нищо не идва дори с огромен залог.
И всичко това въпреки изключително отрицателен баланс.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Обърнете внимание и на почти 100 нови положителни отзива, които изведнъж се появиха тук на сайта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми norcoryder012,
За съжаление без никакви доказателства не можем да направим нищо. Освен това рецензиите варират от 1 седмица до 1 година, така че няма нови.
Ще бъдем принудени да затворим жалбата, тъй като не бяха предоставени доказателства относно твърдението ви. Моля, ако имате такива, изпратете ги на nikolas.b@casino.guru и ние ще отворим отново случая, за да го проучим.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
