Направих първия си депозит от 1000 нока в казино rizk със 100% бонус.
Първо започнах да играя на 27.08.
Начинът, по който играх, е, че използвам баланса си, за да хващам безплатни завъртания и да ги отварям по-късно едно по едно. Чувства се много по-забавно.
На втория ден 28.08 моят баланс беше 5500nok с приблизително само 10-15% направен залог, направих още една сесия с бонуси. Получих точно 49 бонуса, което се стори като наистина добра сесия и беше на път да отвори.
Отворих първия си бонус и балансът ми остана същият, същият с втория бонус, също нищо.
Посегнах към чата на живо. Те ми казаха, че този тип игра не е разрешен и е в техните правила и условия.
Единственото нещо, което открих от техните условия и недостатъци, беше това:
„Използването на бонус средства само за напредък през етапите на бонуса е забранено."
Така също и чатът на живо не можа да ми помогне допълнително и ме помоли да напиша имейл.
Всички отговори, които получих от тях, ще приложа.
За мен изглежда малко несправедливо. Не можах да разбера за какво време на бонус етапите изобщо говорят, очевидно става дума за изравняване на акаунта, където получавате някои малки екстри.
Не чувствам, че съм нарушил какъвто и да е вид правила, каква е разликата в начина, по който играя в казино, така или иначе ще продължавам да се изравнявам, ако отворя бонуси веднага.
Ако има друга необходима информация, ще се радвам да я предоставя.
благодаря
I made my first deposit 1000nok at rizk casino with 100% bonus.
I started playing on 27.08 at first.
The way i played is i use my balance to catch free spins and open them later one by one. It feels much more fun.
The second day 28.08 my balance was 5500nok with approximately only 10-15% wager done , I did another session with bonuses. Got exactly 49bonuses which felt like really good session and was about to open.
I opened my first bonus and my balance stayed the same , same with second bonus , also nothing.
I reached out to Live chat. They told me that this type of play is not allowed and its in their terms and conditions.
Only thing i found from their terms and cons was this :
"The use of bonus funds purely to progress through the bonus stages is prohibited."
So also live chat could not help me further and asked to write an email.
All replies that i received from them i will attach.
For me it seems a bit unfair. I could not understand what time of bonus stages are they even talking about , apparently it is about leveling up account where you get some small extras.
I do not feel like i have violated any type of rules , what are the difference the way i play casino , i would be still leveling up anyway if i open bonuses right away.
If there is any other necessary information , i am happy to provide it.
Thank you
Автоматичен превод:
