НачалоЖалбиRich Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Rich Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Автоматичен превод:

Сума: A$500

Rich Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 12.8.2021 | Случаят е приключен : 17.8.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия беше помолен да предостави документи за проверка. Играчът загуби всичките си средства, затова бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Това казино е несправедливо за теглене на плащане, те имат 5 работни дни за одобрение на теглене и след 5 работни дни това казино внезапно отхвърли моето изтегляне и след това ме помолиха за проверка на Kyc, но преди за последния месец вече успех да направя теглене в това казино ... За първи път тегленето е успех в рамките на 15 дни, а за второ теглене 100% това казино никога не плаща за пари за теглене, като търси някаква причина за kyc.Толкова по -добре никога не играйте в това казино, защото правителството на Австралия вече е блокирало vpn на това казино.Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Миксантосо,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното се уверява, че парите се изпращат на законния собственик. Всяко казино е уникално и изисква различни документи от играчите по различно време. Някои казина решават да обработят първото или по -малко теглене без проверка, но това не означава, че KYC няма да се извърши в даден момент.

Опасявам се, че ще трябва да преминете през този процес и бих ви препоръчал да сътрудничите напълно с казиното, ако искате да получите печалбите си. Моля, информирайте ни, ако има нещо ново.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Това вече преди 1 година и този път успявам да завърша парите си $ 500. Този път на всеки 5 работещо богато казино винаги е отхвърляло тегленето ми до 1 месец с причината винаги kyc и казиното да имат пълен срок и условия за kyc.Така че богатото казино е казино за кражба и казино гадина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинявам се, но не разбирам. Предоставили ли сте документи за потвърждаване на акаунта си или не?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Слушайте ме, ако не предоставям документа си, не съм наличен за теглене. Можете да проверите с създаването на нов акаунт и след това можете да отидете на страницата за теглене. Добре. И първото време, преди да играя в казино онлайн, ще направя kyc fist.В противен случай, ако правя kyc, след като спечеля, това е по -трудно за мен.Като woocasino и богатото казино винаги питат kyc всеки път, когато искат да направят теглене за играч.Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Micksantoso, отново съжалявам, но не отговорихте ясно на въпроса ми. Бихте ли пояснили дали сте предоставили необходимите документи - да или не? Ако да, кога точно сте предоставили тези документи?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

да, вече направих проверката на моя документ/kyc

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Първият път вече имам успех за теглене с богато казино и за втори път не успех за теглене с причината kyc и след това се отказвам за този проблем и играя загуба на всичките си пари $ 500. Ау правителството вече блокира vpn на това казино, защото това казино никога не плаща за спечелените пари за играча на Австралия, ако не ми вярвате, можете да опитате отворено богато казино, използвайте Австралия Vpn

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Правилно ли разбирам, че сте загубили всичките си пари? Има ли останали средства в сметката ви?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не, защото когато правя за второ теглене, богато казино на всеки 5 дни, те винаги искат моят Kyc? Но все пак не искам да отварям отново богато казино на този уебсайт и никога повече не играя в този уебсайт. Тегленето в този уебсайт трябва да чака 5 работни дни, след като изчакам 5 работни дни и отворя сметката си в богато казино, те отхвърлиха изтеглянето ми без известие в имейла ми и те отхвърлиха изтеглянето ми до 1 месец и след това се предавам и аз играя, за да загубя всичките си пари. Това богато казино е наистина лошо. За друг играч не играйте на този уебсайт, защото този уебсайт е измама и никога не плащайте спечелените пари за играча. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Съжалявам, но KYC е стандартна процедура и казиното може да я изпълни по всяко време. Тъй като вече сте загубили всичките си средства, няма какво повече да направим за вас.

За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини