Rich Casino - Печалбите на играча са ограничени.

Депозирах $ 50 на 5 март, отказах бонуса и след това проверих с онлайн поддръжката, за да се уверя, че нямам бонуси в сметката си, което беше потвърдено и потвърдено, че няма бонуси по сметката ми. Играна и спечелена $ 1200 или може би $ 1300 реши да тегли $ 1000.

след прескачане през обръчи, за да проверя сметката си, тегленето ми беше одобрено, но бях уведомен, че ще бъде изпратено по паричен превод. Което беше добре с мен. Дните минават, без да ми идват пари. Влязох обратно в акаунта си и видях, че изтеглянето ми вече е само $ 100. Свързах се с онлайн поддръжката и те ми казаха, че играх на бонус пари, за които знам, че не са верни ... какво трябва да направя, за да получа парите си сега ???

Скъпа Джоан,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното сътрудничество при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите историята на касата и бонусите, както и съответните съобщения на petronela.k@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Джоан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.