Rich Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

За първи път поисках теглене от 1400 на 17 септември 2022 г. Наполовина разговарях често с Ейб от отдела за обслужване на клиенти и той ме уведоми, че обработката на банковия превод ще отнеме до 5 дни и след това до още 15, за да бъде завършен. Трябваше да отида на погребението на чичо ми и имах нужда от тези средства, за да отида, така че той ми каза, че еко плащането е по-бързо. Анулирах това теглене и поисках превод с еко плащане. Знаейки, че ще започна отначало за обработката на 5 дни. Ден по-късно ми казаха, че екоакаунтът ми е анулиран, така че опитах отново банковия превод. Пропуснах погребението на чичо ми заради средства, но след това се озовах в болница с пневмония. Аз съм окончателно самотна майка на две деца и след като здравето ми се влоши там, реших, че имам нужда от пари възможно най-скоро. Отворих биткойн сметка и отново я анулирах и повторих тегленето с биткойн, защото пише, че е МОМЕНТАЛНО теглене. Не беше моментално. Имейли и чатове на живо, които съдих и отново ми казаха, че обработката ще отнеме още 5 дни. Така че не можех да направя нищо, освен да чакам. След това получих имейл, в който се казва, че са взели всичките ми средства поради ЗЛОУПОТРЕБА С БОНУС!!! Поисках да изясня и ми беше казано, тъй като изиграх 25-те безплатни разделяния, които ми се изпращаха ежедневно, злоупотребих с бонуса!!!КАКВО!!! Защо едно казино ще ви изпраща „ежедневни" безплатни завъртания, ако не ми беше позволено да играя в тях? Защо не ми беше казано за това? Спечелих от депозирани средства. Защо ще ме нагласят за това. Това е прихващане. Кой не би играл 25!безплатни завъртания, ако те се изпращат на вашия имейл ежедневно? Разговарях на живо или изпращах имейли с това казино почти всеки ден и не беше споменато нищо за злоупотреба с бонуси. Физическото и психическо насилие, на което бях подложен през цялото това време, буквално ме убива. Стресът ускорява заболяването ми и страдам от ужасни гърчове, които причиняват кръвоизливи в мозъка. Аз тези пари вече са отпуснати и сега съм под сериозен натиск, след като ми казаха, че няма да ги получа. Дори писането на това ми причинява толкова безпокойство, че трябва да се лекувам, за да предпазя жизнените си показатели от скок. Това е толкова нечестно, това е пълна измама, тъй като не съм направил нищо лошо. Моля, помогни ми. Имам нужда от тези пари. Заслужавам тези пари и щетите, които цялата тази ситуация ми причинява, сериозно увреждат здравето ми.

Уважаеми Brookerad,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното съдействие при разрешаването на този проблем, но преди да го направим, бихте ли препратили своите бонуси и хронология на депозитите, заедно с всяка подходяща комуникация, на petronela.k@casino.guru ?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Няма проблем. Това току-що ми беше изпратено. Първо чух обратно. Те бият характера ми и аз съм много разстроен от това. Нямам нищо лошо. Сега показва, че съм правил пари от началото на септември. Кълна ви се, че ако имах тази сума пари, щях да ги осребря отдавна. Аз съм бореща се самотна майка, която умира и няма начин да имам толкова пари в сметката си. Бързо спечелих и стигнах до 1500 или около там стигнах до 1400 и това беше. Няма повече!! Не съм пристрастен към хазарта! Имах нужда от парите. Ще изпратя всички екранни снимки. Физически и емоционално съм обезпокоен от тези обвинения и от начина, по който ми се говори. Ако ви покажат дневника от чатове с поддръжка, работихме чудесно заедно, той ми помогна да поискам теглене, защото това е първият път, когато изобщо го правя!! Изобщо не знаех какво правя. Той беше много полезен и сега ми се говори като мръсен престъпник!!!

това е в отговор на показване на определението за злоупотреба с бонус и как не съм направил нищо далечно близко. Както казах това е съвсем ново за мен.

нека те взема Дуейн

един момент моля

моля, обърнете внимание, че тегленето ви е отменено поради следното правило

Бонусите, предлагани от нашето казино, са предназначени само за истински развлекателни играчи. Злоупотребата с бонус оферта няма да бъде толерирана. Ние си запазваме правото да разследваме, анулираме, спираме или заключваме всеки акаунт, ако има съмнение за злоупотреба с бонус. Ако бъде потвърдено, че акаунт попада в категорията злоупотреба с бонуси, ние си запазваме правото да анулираме всички печалби, генерирани в акаунта. По наше усмотрение всички бонуси и последваща игрова дейност могат да бъдат отменени и анулирани, а депозитите – върнати.

Ако дейността Ви в Нашето онлайн казино сама по себе си не е злоупотреба, но дейностите Ви с други онлайн търговци, както е посочено от нашите инструменти за откриване на измами, представляват злоупотреба с Нашите бонуси, промоции, политики или правила.

Примери за злоупотреба с бонус или промоция, но не се ограничават до:

- забавяне на игрови кръгове във всяка игра, включително безплатни завъртания и бонус функции, за по-късен момент, когато нямате изисквания за залагане;

- оставяне на големи залози на масата, например в блекджек, и връщане към играта след приключване на бонус залагането;

- искане на безплатни бонуси, които надвишават съотношението бонус към депозит 3:1 (безплатните бонуси включват, но не се ограничават до безплатни завъртания, бонуси от календара, бонуси за скреч карти, награди от турнири, награди за състезания, бонуси за имейли, бонуси за добра воля, присъдени от мениджъри на акаунти и др. .)

- играйте игри с бонус пари, за да натрупате стойност в играта, да загубите бонус средствата и след това да изтеглите натрупаната стойност по време на игра с реални пари;

- използване на стратегии, които вземат предимство

Благодаря ви много, Brookerad, за препратените имейли. Правилно ли разбирам, че последният ви депозит е направен на 20 септември?

Виждам, че сте разполагали със сумата от 1400 евро в сметката си още преди.

Бихте ли ми казали защо сте били помолени да депозирате отново, като използвате същия метод на плащане, когато сте имали активно салдо в акаунта си?

Благодаря ти, Brookerad, за всички изпратени екранни снимки. Ти обаче все още не отговори на последния ми въпрос. Бихте ли ми казали защо сте били помолени да депозирате отново, като използвате същия метод на плащане, когато сте имали активно салдо в акаунта си?

Добре, така че бях обвинен в злоупотреба с бонус, което е напълно невярно.

конкретно те казват 3:1, което може да означава повече от това, което мисля, така че не е ясно.

питам как е възможно в моята история да ИМА само 3 посочени бонуса и третият да е седмици от първите два да се използва като причина за конфискуване на парите ми. 3:1 се използва като казва, че играч няма право да играе бонуси 3 дни подред, нали? Покажете ми къде пише, че съм злоупотребил с бонусите, каква информация можете да ни покажете, използвахте, за да оправдаете вземането на $1400! от мен.k Получих имейли, разговарях със счетоводството, както и чат на живо в продължение на седмици по времето, когато беше моето теглене обработка. Не се споменава нищо за злоупотреба. Освен това, ако това е техен иск и един от изборите им, те трябва да конфискуват на случаен принцип (колко интересна е тази дума, използвана, за да опише как сте взели парите ми) печалби на играчи, защо знам за поне 3! други играчи, които имат същата игра играете като мен и нямате проблем с тегленето.?

освен това, както е посочено във вашите правила, ако бъде обвинен в злоупотреба с бонус, играчът ще получи! ВСИЧКИ депозити обратно и ако това е вярно, хилядата, които похарчих за изплащане на залога на споменатите печалби, също трябва да бъдат върнати на играча.

Това обаче не е така за мен. Заслужавам парите си, които изтеглих и смятам, че това, което казахме, не е основателна причина за конфискация на средства.

също забавен факт, че определението за конфискация е както следва

Хората също питат

Какво е пълното значение на конфискацията?

Конфискуването означава временно отнемане от съображения за сигурност или правни причини. Това предполага действие на власт срещу човек с по-малка власт. Ако използвате мобилния си телефон в клас, учителят може да го конфискува за деня.

https://www.vocabulary.com › confi...

Конфискат - Определение, значение и синоними - Vocabulary.com

Очаквам с нетърпение вашия отговор, както и получаването на моя депозит, който ще направите.

Съжалявам за късния отговор към вас. Тъй като току-що видях въпросите ви, но съжалявам, че не разбирам акаунта ви. Едва започнах да играя онлайн и не следя и не знам някои от тънкостите. Казино Clearly Rich не публикува и не комуникира с играчи, които държат дома си, за да откраднат средствата им.

също Rich Casino можете ли да ми кажете къде съм бил обиден към други търговци. Уверявам се да съм учтив и уважителен към вашите служители, тъй като през целия си живот съм работил с обществеността и те имат тежка работа. Мога просто да си представя каква злоупотреба им оказват някои играчи, защото парите им също са откраднати.

можете ли да ни предоставите статистика за парите, конфискувани от вашето казино, общата сума и причините за вземане на техните средства, да речем за месец август 2022 г.

Това ли е бонус правилото , което е използвано за конфискуване на вашите печалби?

„Колко безплатни чипа/безплатни завъртания мога да получа преди първия си депозит?

Като член, който никога не е правил депозит по сметката, не можете да получите повече от три (3) бонуса."

Уважаеми/уважаема Brookerad,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

Не моля. Тези пари са толкова важни. За директора, както и за доброто, което би било за децата ми и за мен.

все още имам всички екранни снимки, ако имате нужда. Просто ми кажи какво да правя. Вие сте експертът. Много благодаря.

Също така, за да знаете, че чакам. Току-що получих този имейл.

Бихте ли отговорили на предишния ми въпрос?

Това ли е бонус правилото , което е използвано за конфискуване на вашите печалби?

„Колко безплатни чипа/безплатни завъртания мога да получа преди първия си депозит?

Като член, който никога не е правил депозит по сметката, не можете да получите повече от три (3) бонуса."

Ако това е бонусът, злоупотребявайте с. да

Изкупили ли сте повече от три безплатни бонуса подред, моля?

Уважаеми/уважаема Brookerad,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.