Опитах да използвам бонуса без депозит.
Последното завъртане за завършване на бонуса липсваше и играта 7Monkey замръзва. Сега всеки път, когато се опитам да играя на този или друг слот, въртенето замръзва. Свързах се с поддръжката за 3 дни и накрая ми отговориха, че има технически проблем и техниците им не могат да го решат. Не съм направил депозит, но как мога да се доверя на казино, което не може да реши технически проблем?
След отговора от Казиното и аз отговарям, като пиша, че проблемът все още е там.. и минаха повече от 3 дни.
I tried using the no deposit bonus.
The last spin to complete the bonus was missing and the 7Monkey game crashes. Now every time I try to play this slot or any other slot the spin freezes. I contacted support for 3 days and in the end they replied that there was a technical problem and their technicians are not able to solve it. I haven't made a deposit but how can I trust a casino that can't solve a technical problem?
After the answer from the Casino, I also reply by writing that the problem is still there .. and more than 3 days have passed.
Ho provato ad usare il bonus senza deposito.
Mancava l'ultima spin per completare il bonus ed il gioco 7Monkey si blocca. Adesso ogni volta che provo a giocare a questa slot o a qualsiasi altra slot la spin si blocca. Ho contattato per 3 giorni il supporto ed alla fine mi hanno risposto che c'è stato un problema tecnico ed i loro tecnici non sono in grado di risolverlo. Non ho fatto nessun deposito ma come mi posso fidare di un Casinò che non riesce a risolvere un problema tecnico?
Dopo la risposta del Casinò, rispondo anche io scrivendo che il problema c'è ancora.. e sono passati più di 3 giorni.
Уважаеми Userrob, съжаляваме, че имахте отрицателен опит с 1good.bet.
Наистина имахме технически проблем. Някои от нашите клиенти имаха затруднения с последното завъртане в играта 7 Monkeys. Въпреки това нашият екип за поддръжка предаде проблема ви на техническия отдел при поискване от вас. За съжаление екипът за поддръжка на играчи няма нищо общо с технически проблеми. Направихме всичко възможно да разрешим проблема възможно най-скоро. Проблемът беше разрешен в рамките на три дни.
Важно е да споменете, че вашите 200 безплатни завъртания са били успешно използвани според информацията във вашия профил. Това означава, че завършихте нашия регистрационен бонус и спечелените от играта бонус пари все още са във вашия акаунт.
Ние се стремим да направим нашето онлайн казино по-добро пространство за играчите. Ние ценим всички наши клиенти и вашата обратна връзка е жизненоважна за нашето развитие.
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
Моля, изключете вашия AdBlock