преди 7 месецаОригиналПревод
Не съм впечатлен, че голяма печалба отнема седмици, ако е голяма. Ако спечелите, не трябва да чакате седмици и да теглите всеки ден в малки суми. Също така чатът някак си не беше полезен.
- Обработката на бавните тегления отнема до една седмица
- Абсурдно ниска сума за теглене, моят лимит премина от $8117 на ден до $1650 на ден
Автоматичен превод:
ZotaBet Casino
преди 7 месеца
Скъпа Рут!
Благодарим ви, че споделихте отзивите си. Разбираме загрижеността ви относно забавянето на тегленето, особено след голяма печалба. Искрено се извиняваме за неудобството, което може да сте изпитали, и бихме искали да обясним ситуацията по-подробно.
Първо, процесът на теглене в нашето казино зависи от няколко важни фактора, които могат да повлияят на времето, необходимо за извършване на транзакцията. Сред тях:
Когато играч спечели голяма сума, ние трябва да се уверим, че всички подробности са правилни и сигурни. Тези процедури са необходими за предотвратяване на измами и за защита на вашите средства. Може да отнеме малко повече време, но ние правим всичко възможно, за да гарантираме, че процесът е безопасен.
Банковите институции, с които работим, имат собствени процеси и срокове за обработка на транзакциите. За съжаление, тези процеси могат да отнемат много време и не винаги можем да ги ускорим.
Лимитите за теглене са определени, за да защитят интересите на играчите и да гарантират стабилността на платежната система. Те могат да варират в зависимост от редица фактори, включително състоянието на вашия акаунт, метод на плащане и обработка на големи печалби. Разбираме, че намаляването на лимита от $8,117 на $1,650 на ден може да бъде разочароващо и работим усилено, за да преразгледаме този процес и да го направим по-удобен за нашите играчи.
Що се отнася до вашите отзиви за нашата поддръжка чрез чат, ние също ги приемаме много сериозно. Вече препратихме жалбата ви до нашия супервайзър от VIP отдел и те работят усърдно, за да ускорят процеса на вашето теглене. Разбираме колко е важно да получите печалбите си навреме и се ангажираме да направим всичко възможно, за да ускорим този процес.
Оценяваме вашето търпение и съдействие и ви уверяваме, че жалбата ви няма да остане без внимание. Винаги се опитваме да подобрим нашата услуга и да я направим по-удобна за вас. Ако имате допълнителни въпроси или нужди, не се колебайте да се свържете с нас - винаги сме готови да помогнем.
С най-добри пожелания,
Екипът на казино ZotaBet.
Благодарим ви, че споделихте отзивите си. Разбираме загрижеността ви относно забавянето на тегленето, особено след голяма печалба. Искрено се извиняваме за неудобството, което може да сте изпитали, и бихме искали да обясним ситуацията по-подробно.
Първо, процесът на теглене в нашето казино зависи от няколко важни фактора, които могат да повлияят на времето, необходимо за извършване на транзакцията. Сред тях:
Когато играч спечели голяма сума, ние трябва да се уверим, че всички подробности са правилни и сигурни. Тези процедури са необходими за предотвратяване на измами и за защита на вашите средства. Може да отнеме малко повече време, но ние правим всичко възможно, за да гарантираме, че процесът е безопасен.
Банковите институции, с които работим, имат собствени процеси и срокове за обработка на транзакциите. За съжаление, тези процеси могат да отнемат много време и не винаги можем да ги ускорим.
Лимитите за теглене са определени, за да защитят интересите на играчите и да гарантират стабилността на платежната система. Те могат да варират в зависимост от редица фактори, включително състоянието на вашия акаунт, метод на плащане и обработка на големи печалби. Разбираме, че намаляването на лимита от $8,117 на $1,650 на ден може да бъде разочароващо и работим усилено, за да преразгледаме този процес и да го направим по-удобен за нашите играчи.
Що се отнася до вашите отзиви за нашата поддръжка чрез чат, ние също ги приемаме много сериозно. Вече препратихме жалбата ви до нашия супервайзър от VIP отдел и те работят усърдно, за да ускорят процеса на вашето теглене. Разбираме колко е важно да получите печалбите си навреме и се ангажираме да направим всичко възможно, за да ускорим този процес.
Оценяваме вашето търпение и съдействие и ви уверяваме, че жалбата ви няма да остане без внимание. Винаги се опитваме да подобрим нашата услуга и да я направим по-удобна за вас. Ако имате допълнителни въпроси или нужди, не се колебайте да се свържете с нас - винаги сме готови да помогнем.
С най-добри пожелания,
Екипът на казино ZotaBet.
