Уважаеми Chez123,

Оценяваме, че споделяте притесненията си относно процеса на проверка на теглене в нашето казино. Извиняваме се за неудобството или разочарованието, които сте изпитали по време на този процес.

Проверката на документи е важна мярка за сигурност, която предприемаме, за да гарантираме безопасността и целостта на акаунтите и транзакциите на нашите играчи.

Ако имате някакви нерешени проблеми по отношение на вашето теглене или се нуждаете от допълнителна помощ, препоръчваме ви да се свържете директно с нашия екип за поддръжка на клиенти. Те ще се радват да ви помогнат и да отговорят на всякакви притеснения, които може да имате.

Още веднъж се извиняваме за негативния опит, който сте имали, и оценяваме отзивите ви. Ние оставаме ангажирани с осигуряването на справедлива, сигурна и приятна среда за игри за всички наши играчи и ще се стремим да подобрим нашите процеси въз основа на вашите отзиви.

С Най-Добри Пожелания,
1 Червен отбор