Депозирах над $100 и един над $500. Изтеглих парите чрез биткойн същия ден и проверих документите си на следващия ден. Казаха ми 7 дни Казаха ми 14 дни Казаха ми много различни неща, но нищо последователно. Моля, депозирайте на свой собствен риск! Засега нямам какво да кажа за това казино освен лоши неща.
Актуализация. Днес те анулираха тегленето ми от $450 в биткойн и беше инициирано друго теглене за $241 в биткойн и оставащото салдо не може да бъде намерено никъде. Няма имейли, които са ми изпратили. Обслужването на клиенти не можа да отговори на нито един от въпросите ми, тези хора са крадци! И ако трябва да чакам още 7 дни, преди да видя тези $241, ще ги съдя.
I deposited over $100 and one over $500 I withdrew the money through Bitcoin the same day and I verified my documents the next day. I've been told 7 days I've been told 14 days I've been told a lot of different things but nothing consistent. Please deposit at your own risk! I have nothing but poor things to say about this casino thus far.
Update. Today they canceled my withdrawal of $450 in Bitcoin and another withdrawal was initiated for $241 in Bitcoin and the remaining balance is nowhere to be found. There's no emails that they sent me customer service couldn't answer any of my questions these people are thieves! And if I have to wait another 7 days before I see that $241 I will be suing them.
Здравейте,
Моля, позволете ни да обясним тук, въпреки че можем да видим, че нашият VIP екип за поддръжка ви е обяснил и това в имейл кореспонденция.
Депозирахте $104,60 и поискахте 200% бонус без залагане в допълнение към това без изисквания за игра. ($209)
За да се защитят заведенията и да се предотврати случай, при който клиентите незабавно изтеглят баланса си заедно с бонуса, бонусите за залагане не трябва винаги да се приспадат от първоначалната сума за теглене и служат само като ливъридж за печалба.
Вие инициирахте само едно теглене от $450, което след това беше отменено от нашия финансов отдел, за да бъде коригирано, и ново и завършено теглене от $241 беше създадено във вашето банкиране, отново от нашия финансов отдел, а не от вас.
$450 - $209 (сумата на бонуса без залагане) = $241
Надяваме се това да помогне за изясняване на нещата.
Приятен ден!
Това е Вегас
Hello,
Please allow us to explain here, although we can see that our VIP support team has explained this to you in an email correspondence as well.
You deposited $104.60 and claimed a 200% no-wager bonus on top of that with no playthrough requirements. ($209)
In order to protect the establishments and prevent a case where customers immediately cash out their balance together with the bonus, no wager bonuses are always to be deducted from the initial withdrawal amount and only serve as leverage to win.
You only initiated one withdrawal of $450, which was then canceled by our finance department in order to be adjusted, and a new and completed withdrawal of $241 was created in your banking, again by our finance department and not by you.
$450 - $209 (the no-wager bonus amount) = $241
We hope this helps to clear things out.
Have a great day!
This is Vegas