преди 11 месецаОригиналПревод
Постоянно липсват документи. Когато ги изпратите, те се одобряват и след това се отхвърлят след няколко часа. Сигурно всичко е изпратено два пъти по 10 пъти. Никой не може да говори немски. Казиното не се препоръчва. Измама. Не играя
- Много лошо казино
Автоматичен превод:
1
Maneki Casino
преди 11 месеца
Здравей, Iris67
Благодарим ви, че споделихте отзивите си. Искрено се извиняваме за неприятното преживяване, което сте имали, и за това, че отговаряте на английски.
Както знаете, преминаването на проверката е част от процеса на теглене. Все пак ще трябва да го потвърдите дори за карта/и, които вече нямате, но сте използвали в казиното. Освен това, ако снимката е изрязана или разписката, която сте предоставили, има неправилен или неясен референтен номер, нашият екип по плащанията ще отхвърли документа.
След като проверихме вашия акаунт, можем да видим, че нашият съответен екип не потвърди екранните снимки на Mifinity акаунта, който сте качили. Моля, предоставете ни екранна снимка, показваща, че вашият акаунт наистина е потвърден.
Освен това разбираме значението на ясната комуникация по време на тези процеси. По тази причина бихме искали да ви уведомим, че нашият немскоговорящ екип за поддръжка работи от 15:00 до 12:00 ч. GMT+2. Те ще се радват да ви съдействат и да помогнат с процеса на проверка.
С уважение, Maneki Casino
Благодарим ви, че споделихте отзивите си. Искрено се извиняваме за неприятното преживяване, което сте имали, и за това, че отговаряте на английски.
Както знаете, преминаването на проверката е част от процеса на теглене. Все пак ще трябва да го потвърдите дори за карта/и, които вече нямате, но сте използвали в казиното. Освен това, ако снимката е изрязана или разписката, която сте предоставили, има неправилен или неясен референтен номер, нашият екип по плащанията ще отхвърли документа.
След като проверихме вашия акаунт, можем да видим, че нашият съответен екип не потвърди екранните снимки на Mifinity акаунта, който сте качили. Моля, предоставете ни екранна снимка, показваща, че вашият акаунт наистина е потвърден.
Освен това разбираме значението на ясната комуникация по време на тези процеси. По тази причина бихме искали да ви уведомим, че нашият немскоговорящ екип за поддръжка работи от 15:00 до 12:00 ч. GMT+2. Те ще се радват да ви съдействат и да помогнат с процеса на проверка.
С уважение, Maneki Casino
