Не може да е по-зле от тях...
И така, откривам това казино на Discord, питам тук дали мога да играя и Радка ми каза, че моята страна не е, но няколко играчи от Франция и Белгия на Discord ми казаха ДА.
Така че се свързах с тях в чата и попитах и всичко беше наред. Дори моля за отлагане на тегленето.
Миналата седмица имах проблеми с моите депозити и беше маркиран като "в процес", но не беше кредитиран, така че опитах друг депозит и играх.
Освен че на следващия ден всички суми бяха дълг от моята сметка! Затова се свързвам с техния чат и изпращам екранна снимка на дълговете.
Човекът ми каза, че ще "разследват". Тази сума беше дълг с различно име, което е странно:
TELEPAY / АКТИВА / СМЕТКА / СУМА / КРЕДИТ / PLATA / FASTPAY / ФИНАНСИРАНЕ / PAYPON / СМЕТКА
и всички от Киев (Украйна)
Така че по време на чата му казах, че не мога да направя процеса KYC, тъй като моята страна не е в списъка. Той каза, че е нормално, защото не мога да играя тук...
Казах, че не това, което ми казаха и му изпратих екрана (той не очакваше да имам екран на чат).
Той промени версията си и тогава ми каза, че мога да играя, но не мога да тегля повече, но по-малко от моя депозит... (Не мисля, че това казино е благотворителна организация, за да им давам парите си).
За мен измамата е твърде голяма, за да е истина... Толкова много червен флаг...
Казах му, че това е измама и да ми върне парите.
Тогава той ми каза, че ще ми предложат начин да играя в тяхното казино (кой ще го направи след това???).
Цяла седмица по-късно те ми отговарят, че обработените пари са кредитирани и загубени... Защо да се оплаквам, ако случаят е такъв? (10000% повече депозит без проблем)
Както и да е... Тази компания и нейният токен са измама, нямам дума след подобно преживяване...
Толкова много червени знамена и, разбира се, депозитът ми не се показва сега... (разбира се, имам екран на всичко)...
Служителите по документи са холандски и латвийски, така че е възможна и европейска жалба.
Can't be worst than them...
So I discover this casino on discord, I ask here if I can play, and Radka told me that my country wasn't, but few players from France and Belgium on discord, told me YES.
So I contacted them on chat, and ask, and it was ok. I even ask for the delay of withdrawal.
Last week I had problems with my deposits, and it was mark as "in progress" but not credited, so I tried other deposit and played.
Except that next day all amounts was debt from my account ! So I contact their chat and send screenshot of the debts.
The guy told me they will "investigate". Those amount was debt with different name which is weird :
TELEPAY / STOCK / BILL / AMOUNT / CREDIT / PLATA / FASTPAY / FINANCING / PAYPON / ACCOUNT
and all from Kyiv (Ukraine)
So during the chat I told him I couldnt do the KYC process as my country wasn't on the list. He said that its normal cause I couldn't play here...
I've said that not what they told me and sent him the screen (he didn't expect me to have screen of chat).
He changed his version and told me then that I can play, bu cannot withdraw more but less than my deposit... (I don't think that casino is a charitable to give them my money).
For me the scam is too big to be true... So many red flag...
I told him that this is a scam and to refund my money.
Then he told me they will propose to me a way to play on their casino (who will after that ???).
A full week later they reply to me that the money in processed was credited, and lost... Why would I complaint if it was the case ? (10000% more deposit elsewere with no problem)
Anyway... This company and its Token is a scam, I have no word after such experience...
So many red flag, and of course my deposit does not show now... (I have screen of everything of course)...
The official on pappers are Dutch and Latvian, so and European complaint is possible.
Скъпи клиенти!
Ние ценим вашата обмислена критика на нашата платформа.
На клиенти от вашата териториална юрисдикция не е разрешено да играят на нашия сайт, съгласно условията на услугата. Проверката на KYC самоличността обаче трябва да бъде завършена, за да сте сигурни за вашето местоживеене, тъй като ние не ограничаваме използването на VPN услуги.
В резултат на това KYC не се изисква по време на регистрация и депозит, тъй като жителите са подчинени на разпоредбите на териториалните юрисдикции и носят лична отговорност за това.
Моля, имайте предвид, че вашите депозити са били успешно изплатени и използвани в игри във вашия акаунт, според информацията в нашата система, и че според условията на услугата ние не възстановяваме суми за пари, използвани в игри.
Извиняваме се, че сте се натъкнали на този проблем.
За разбирането,
Екип за поддръжка на Fairspin
Dear Client!
We value your thoughtful criticism on our platform.
Customers from your territorial jurisdiction are not permitted to play on our site, per the terms of service. However, KYC identity verification must be completed in order to be certain of your place of residency as we do not restrict usage of VPN services.
As a result, KYC is not required during registration and deposit since inhabitants are subject to its territorial jurisdictions' regulations and are personally responsible for it.
Please be aware that your deposits were successfully paid to and used in games on your account, per the information in our system, and that, per the terms of service, we do not issue refunds for money that was used in games.
We apologize that you ran into this issue.
Regards,
Fairspin Support Team