Играчът от Канада поиска оттегляне преди повече от две седмици. За съжаление все още не е получено. Имаше забавяне при тегленето, но играчът получи средствата си.
Автоматичен превод:
Regent Play Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: Can$25
Regent Play Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
Regent Play Casino has a Safety Index of 8,1, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ОТКАЗ ОТ РЕГИСТРИРАЩАТА ИГРА ЗА ИЗПЛАЩАНЕ НА МОИТЕ 25 ДОЛУПИ. Те продължават да ми казват да изпращам в документи, които ми харесаха 3 пъти, а също така няма да отговорят на въпросите ми за чат на живо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Чарлз,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответното съобщение. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Разбирам ли правилно, че малко след извършване на теглене сте поискали самоизключване?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Това ли беше първото ви оттегляне?
Ако приемем, че тегленето ви е одобрено и обработено, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да получите печалбите си. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Чарлз,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ДА ЗАКРИХ СМЕТКАТА СИ, НО НЕ ПОЛУЧИХ ТЕГЛЕНЕТО СИ ОТ 17 НОЕМВРИ 2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Чарлз,
Успяхте ли да завършите проверката, преди да поискате закриване на акаунт? Печалбите ви бяха натрупани от безплатна промоция или сте депозирали средства по сметката си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ДА ПОПЪЛНЯХ ПРОВЕРКАТА И ФОНДОВЕ СА БЕ ДЕПОЗИРАНИ В МОЯТА СЧЕТКА МЕН
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Бихте ли пояснили защо сте поискали профилът ви да бъде затворен?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ЗАКРИХ СМЕТКАТА СИ, ЗАЩОТО СЛЕД НАПРАВЯВАНЕТО НА ПЪРВИТЕ СИ $ 25 ДЕПОЗИТ НИКОЙ ОТ ИГРИТЕ НЯМА ДА СЕ ЗАЛОЖИ ПРАВИЛНО. ТАКА ИЗТЕГЛЯХ НАЛОЖЕНИЯТ ДЕПОЗИТ ЗА $ 25
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Така че имаме работа с възстановяване на депозираните средства, а не с печалби, вярно ли е?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много, Чарлз, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Чарлз,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Regent Play Casino в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ВЗЕХАМ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ДЕПОЗИТ НА 25 $ НА 20 НОЕВРИ 2020 г. БЛАГОДАРЯ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добро утро,
Мога ли да получа вашето потребителско име с Regent Play.
Благодаря,
Регентска игра
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Чарлз,
Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.
С Най-Добри Пожелания,
Казино Viliam, Гуру
Автоматичен превод:
