НачалоЖалбиRegent Play Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Regent Play Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: Can$25

Regent Play Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.11.2020 | Решена : 23.11.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Канада поиска оттегляне преди повече от две седмици. За съжаление все още не е получено. Имаше забавяне при тегленето, но играчът получи средствата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ОТКАЗ ОТ РЕГИСТРИРАЩАТА ИГРА ЗА ИЗПЛАЩАНЕ НА МОИТЕ 25 ДОЛУПИ. Те продължават да ми казват да изпращам в документи, които ми харесаха 3 пъти, а също така няма да отговорят на въпросите ми за чат на живо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Чарлз,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответното съобщение. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Разбирам ли правилно, че малко след извършване на теглене сте поискали самоизключване?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Това ли беше първото ви оттегляне?

Ако приемем, че тегленето ви е одобрено и обработено, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да получите печалбите си. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Чарлз,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ДА ЗАКРИХ СМЕТКАТА СИ, НО НЕ ПОЛУЧИХ ТЕГЛЕНЕТО СИ ОТ 17 НОЕМВРИ 2020

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Чарлз,

Успяхте ли да завършите проверката, преди да поискате закриване на акаунт? Печалбите ви бяха натрупани от безплатна промоция или сте депозирали средства по сметката си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ДА ПОПЪЛНЯХ ПРОВЕРКАТА И ФОНДОВЕ СА БЕ ДЕПОЗИРАНИ В МОЯТА СЧЕТКА МЕН

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли пояснили защо сте поискали профилът ви да бъде затворен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ЗАКРИХ СМЕТКАТА СИ, ЗАЩОТО СЛЕД НАПРАВЯВАНЕТО НА ПЪРВИТЕ СИ $ 25 ДЕПОЗИТ НИКОЙ ОТ ИГРИТЕ НЯМА ДА СЕ ЗАЛОЖИ ПРАВИЛНО. ТАКА ИЗТЕГЛЯХ НАЛОЖЕНИЯТ ДЕПОЗИТ ЗА $ 25

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Така че имаме работа с възстановяване на депозираните средства, а не с печалби, вярно ли е?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ДА ТОВА Е ВЯРНО

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много, Чарлз, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Чарлз,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Regent Play Casino в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ВЗЕХАМ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ДЕПОЗИТ НА 25 $ НА 20 НОЕВРИ 2020 г. БЛАГОДАРЯ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добро утро,

Мога ли да получа вашето потребителско име с Regent Play.


Благодаря,

Регентска игра

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Чарлз,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.

С Най-Добри Пожелания,

Казино Viliam, Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини