Играчът от Финландия би искал да закрие своята казино сметка. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Regals Casino - Играчът желае да затвори акаунта си в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Regals Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.6
Regals Casino has a Safety Index of 4,6, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
ИСКАМ ДА ЗАКРИМ СМЕТАТА СИ В ТОЗИ РЕГЛАМЕНТ КАЗИНО, НО НЕ СЕ СЪГЛАСЯВАМ ДА ГО ЗАКРИВА !!
Няколко пъти изпращах имейл, че не се нуждая от тяхното казино и те трябва да изтрият акаунта ми и всичките ми знания там !!
нямам ли право да си затворя акаунта, ако желая?
те не носят отговорност в действията си !!
свържете се с тях.
а също така и отрицателна обратна връзка.
игрите не дават нищо, те са подправени.
дали разрешението им е добре ....
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Ян,
Благодаря, че се свързахте с нас. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция с казиното и неговите услуги и това открих https://regalscasino.com/en/terms-and-conditions :
„ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛОВИЯТА ЗА ЗАКРИВАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ ОТ ВАС
Ако няма дълг към нас или която и да е трета страна, можете да затворите Вашия акаунт и да прекратите Условията за ползване, като ни уведомите по не по-малко от двадесет и четири часа по всяко време. Можете да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти - support@Regalscasino.com, за да ни уведомите за вашето решение.
В искане за закриване на акаунта можете да споменете:
● целта на вашето искане (закриване на акаунта);
● причината за вашето решение (по-специално ако ще закриете акаунта си поради опасения относно нивото на използване на услугите ви. Ще отговорим на вашето искане, след като го получим. Ще има потвърждение за закриване на акаунта и датата, когато това затваряне ще влезе в сила. Притежателят на акаунт от своя страна се ангажира да продължи да поема отговорност за всички дейности във Вашия акаунт, докато такова затваряне не бъде извършено от нас (в този момент Условията за ползване ще бъдат прекратени) .
Неизплатеното салдо във Вашата сметка ще Ви бъде върнато след искането Ви за закриване на акаунта. Ще си върнете средствата от сметката, ако няма дълг към нас или друга трета страна (дълг, свързан с вашата сметка). "
Бих препоръчал да изпратите имейл, включително цялата съответна информация, на имейл адреса по-горе. По този начин ще имате доказателство за такова действие. Посочете в заявката за колко време искате да бъде закрит акаунтът ви и ясно посочете причината.
Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ, и ме информирайте.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Накрая затвориха акаунта ми.
Трябваше да им кажа, че съм беден и безпаричен просяк.
отначало не искаше да излезе от клиентелата.
в много други казина сметката ми веднага е затворена, ако е така.
Опитах се да затворя акаунта си поне 5 пъти.
всеки път, когато заявявах причината, поради която не вярвам на това казино и причината трябваше да е достатъчна, за да се затвори.
но нещото вече е наред. Благодаря за вашата помощ.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Ян, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
