Red Dog Casino - Валидирането на кредитната карта на играча се забави.

Чакам повече от 3 седмици за валидиране на кредитни карти. Няма комуникация, въпреки многобройните имейли. Обслужването на клиенти продължава да казва още един ден. Те имат всичко необходимо от мен и няма да завършат да обработват. Ужасно обслужване на клиентите. Съмнявам се, че те са законни, защото никой друг сайт няма да отнеме толкова дълго време и дори да не се свърже с вас, след като посегна многократно. Имам теглене, което седи там, така че те очевидно не искат да го плащат. ВНИМАВАЙ!

Уважаеми личен лекар,

Благодаря, че изпратихте жалбата си и съжалявам за вашите трудности. Първо, бих искал да попитам дали сте играли с някакви бонуси. Ако отговорът е да, бихте ли ми казали кой бонус е бил? Също така успешно ли преминахте техния KYC (верификационен) процес в това казино? Ако е възможно, бихте ли могли да изпратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Уважаеми личен лекар,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.