Red Dog Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Спечелих 3400,00 и те заключиха сметката ми и изпратиха депозита ми от 30,00 обратно в моята банка и казаха, че съм го сторнирал! Не го обърнах, ТЕ направиха, така че не трябваше да ми плащат печалбите ми .. и след месеци имейли и извлечения, за да го докажат .. накрая отключиха акаунта ми .. запазиха печалбите ми и след това направиха същото отново и ме заключи завинаги!

Уважаеми Вал,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното сътрудничество при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Вал,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.