Играчът от Австралия е поискал самоизключване. За съжаление, запитването беше пренебрегнато. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод:
Raven Casino - Опитът на играча да се самоизключи от казиното беше пренебрегнат.
Автоматичен превод:
Сума: A$708
Raven Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.5
Raven Casino has a Safety Index of 4,5, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод
здрасти
отворих сметка в това казино преди няколко дни. Играх известно време, след което изпратих имейл да затворя акаунта си за постоянно поради пристрастяване към хазарта. Акаунтът ми все още е активен и ми позволи да направя депозити от 708 $ след този имейл за затваряне. Според собствените условия на casinoguru, които те обясниха в последните си оплаквания, 3-4 дни за заявка за закриване на акаунт са идеални. Какво ще кажеш сега? Днес завършва четвъртият ден. Все още ли ме обвинявате за оплакването ми? Това е, което казвам, как бихте могли да подкрепите тези измамни казина да не проверяват
писма и затваряне на акаунта на играча по техните правила.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Antony181980,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Аз сам създадох акаунт и се опитвам да кандидатствам за самоизключване. Моля, вижте по-долу:
И акаунтът ми беше блокиран точно в този момент. Бихте ли ни посъветвали дали сте се свързали с чата на живо след изпращане на имейла, когато акаунтът ви все още е бил активен?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здрасти
Все още акаунтът ми е отворен. Опитах се да се свържа с чат на живо няколко пъти, след като влязох, чатът с моето пълно име изчезна. Все още акаунтът ми е отворен. Не затвориха акаунта ми 4 дни след писмото ми за закриване. Сега ще затворя акаунта си, опитайте с чат на живо. Опитаха се да се свържа с чата на живо, сега не работи, както направих няколко пъти, след като изпратих имейла за затваряне. 
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Едно последно нещо, преди да се свържете с казиното. Бихте ли препратили оригиналния имейл заедно с хронологията на касата си на petronela.k@casino guru ? Благодаря ви предварително.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
