Играчът от Швеция поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Депозирах 200 SEK и спечелих малко. Така беше направено теглене на 2000 SEK. Взех парите на следващия ден. След като се верифицирах и т.н. Играх за малките стотинки, които ми бяха останали, и изиграх себе си до 3000 SEK и направих теглене. Сега минаха 7-8 (банкови дни). и парите не са пристигнали. На страницата им пише завършено. Те измислят нови оправдания през цялото време. Че отнема повече време и т.н. Бави и казва да пиша утре, ако не са дошли парите. Сега прочетете в ретроспекция, че има няколко, които са имали същия проблем.
Имах одобрено и готово теглене на сайта преди. През 2000 сек. Сега при второто ми теглене е одобрено, но не се е появило в банковата ми сметка.
Латентен отговор,
Здравей ***_*+++
Благодаря, че се свързахте с нас.
Моля, обърнете внимание, че ескалирахме това запитване до нашия екип по плащанията и се надяваме да ви предоставим актуална информация възможно най-скоро.
Поздрави.
от преди 2 дни
Благодарим ви, че се свързахте с поддръжката на клиенти на Raptor Casino.
Моля, имайте предвид, че в момента проучваме този въпрос с доставчика на плащания.
Съжаляваме за причиненото неудобство и искаме да ви уверим, че правим всичко възможно, за да разрешим това за вас възможно най-бързо и ще ви държим в течение.
Благодаря ви отново за цялото ви търпение по време на този процес.
Бавно работещ екип за плащане?
Уважаеми 87v9rxcfc5,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру