Играчът от Великобритания поиска оттегляне и оттогава се чака. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Rainbow Spins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: £1 000
Rainbow Spins Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
Rainbow Spins Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Поисках изтегляния на обща стойност 500,00 и не получих нищо. Освен това имам още 500,00, които съм спечелил, само седейки там, защото дори няма да ми позволи да се оттегля. Съобщех и изпратих по имейл няколко пъти, че имате всичките ми лични данни и все още няма отговор или пари от себе си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Сюзън,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Преминали ли сте проверката на KYC? Правили ли сте някога успешно оттегляне? Играли ли сте с някакви бонуси, моля?
Ако казиното ви е отговорило междувременно, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Сюзън,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
