Rainbow Spins Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

отново имам проблеми, когато тегля пари, те искат ld и те имат всичко, от което се нуждаят, дъгови завъртания

Скъпа Лотарингия,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че казината са обичайна процедура за одит на сметките на играчите. От нашия опит може да отнеме 14 дни, но всяко казино е различно и има своя собствена процедура, която трябва да се спазва. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да си сътрудничат изцяло с казиното.

Вече знаем от предишната ви жалба https://casino.guru/rainbow-spins-casino-player-s-struggling-to-complete , че акаунтът е бил успешно проверен в миналото. Бихте ли могли да посъветвате как е обоснована допълнителната проверка? Промени ли се някоя от вашата чувствителна информация или метод на депозиране наскоро?

Разбирам, че може да изглежда като много въпроси, но цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте, те са добавили толкова много удостоверение за раждане, съвет, данъчна сметка, сметка за вода, банково извлечение, доказателство за адрес, имейли от тях, казва, че изтеглянето ви е одобрено и все още иска карти за плащане, които нямам

Правилно ли разбирам, че проверката на начина на плащане изглежда е единствената пречка, стояща между вас и вашите печалби?

Скъпа Лотарингия,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Здравейте, току -що получих имейл от дъгови завъртания, за да кажа, че съм подал всичките си документи, трябва да изчакам 24 часа, за да бъдат разгледани и че снимките са ясни, аз съм правил всичко това преди, два пъти съм печелил в това сайт и два пъти успях да се оттегля и сега отново искам повече доказателства

благодаря, lorraine

Напълно разбирам разочарованието ти, Лотарингия. Ще настроя таймера за допълнителни 3 дни и ако няма развитие до вторник, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Здравейте, само за да знаете, че дъговите завъртания ми изпратиха съобщение днес

да кажа, че мога да се оттегля, ако всички мои добавени документи са одобрени

благодаря за цялата помощ x

Чудесна новина, Лотарингия. Най -малкото, което мога да направя сега, е да запазя този случай отворен до по -нататъшното ви потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, информирайте ме.

Здравей Лотарингия,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор?

Здравейте, да, взех си парите, тогава спечелих £ 204 и получих и това

много ви благодаря за цялата помощ x

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Много ви благодаря, Лотарингия, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру