Raging Bull Casino - Тегленето на играча се забавя.

Моля се да ми помогнете. B/c Аз съм на ум, свършва тук. Успехът ми вече е напълно проверен в това така наречено „казино". Предоставя всички необходими документи. Многократно са били разказвани както от агентите за обслужване на клиенти по телефона, така и чрез чата през последния месец как „виждат, че съм подал цялата поискана информация" и виждат двата ми депозита (един за 700 долара и един за 1400 долара), обаче, нито един човек няма представа защо молбата ми за теглене все още е висяща. (ОТ 7 СЕПТЕМВРИ)! ... Имам няколко екранни снимки и имейли, датиращи от 7 септември до преди два дни. Всеки път, когато се обаждам или разговарям, или ми казват, че това ще бъде ескалирано, или те ще донесат това на своя ръководител и аз ще чуя нещо след три работни дни. Или да проверя отново с тях след 3 работни дни. И как толкова съжаляват и се обръщат към търпението ми, бла -бла. Просто постоянна BS. Не съм нищо друго освен лоялен клиент на това място, винаги популяризирам на приятелите си и т.н. Тогава те ме правят така? Буквално болен за стомаха ми. Разчитах на тези пари. На път съм да бъда изгонен от мястото си до н.е. на тези задници, без да ми дават МОИТЕ пари, които ПРЕВОДИХ ЧАСОВЕ И ЧАСОВЕ, опитвайки се да натрупам. Чаках ден след ден. Тук имам нужда от чудо. 🙏 С нетърпение ще очаквам вашия отговор. Много ви благодаря, че прочетохте това.

Здравей Dego1981,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим със случая.

Това ли е първата заявка за теглене от казиното? Предоставихте ли всички документи за проверка и профилът ви е потвърден? Казиното поддържа ли връзка с вас?

Моля, препратете също съответното доказателство или комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru

Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай.

За разбирането,

Ник

Casino.guru

Здравей Ник,

Много ви благодаря, че ми помогнахте в това. Изпратих ви по имейл някои документи, които включват информацията, която първоначално сте поискали. По -долу са отговорите на други въпроси ....

1) Да, това е първата ми заявка за теглене в казино RB. Може би си струва да се отбележи, че на 21 юли тази година направих първото си теглене в сестринската им компания Planet 7 Casino за 999 долара. Специално си спомням, че през това време един от документите за проверка, от които се нуждаеха, ме накара да попълня формуляр, отбелязващ с кои от техните компании -сестри съм играл в миналото, заедно с потребителското ми име, което използвах във всяко отделно казино; Той твърди, че като правя това, това би ускорило всички бъдещи заявки за изтегляне в бъдеще, ако някога поискам оттегляне от някой от тези сайтове -сестри. ....

Е, очевидно това не може да бъде по -далеч от истината ... Уф. Вярвате или не, процесът на Планета 7 w/d беше много гладък ... Трябваше да изчакам няколко допълнителни дни, за да си взема парите, но това беше само b/c, това беше първият ми wd с тях.

---> Да Дадох всички необходими документи за втори път с тази заявка за Raging Bull W/D. И акаунтът „Да" е потвърден. Много агенти ми казаха чрез тяхната телефонна линия „Поддръжка +", че виждат, че съм предоставил всички необходими dox и така те ще „ескалират" или каквото и да било ... Последният път, когато имах контакт с тях, беше четвъртък, 10 /07.

Кажете ми, ако нещо друго ми трябва.

Ще бъда тук и ще се моля за чудо.

Благодаря Ник,

~ A ~

Благодаря Dego1981 за предоставената допълнителна информация. Сега ще препратя жалбата ви към моя колега Вилиам, който ще ви помага отсега нататък.

Желая ви успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Casino.guru

Благодаря ти за помощта Ник! Ще чакам да го чуя.

~ Ейми ~

Здравей Dego1981,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Raging Bull Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Благодаря Вилиам. Говорихте отново с тях днес чрез линията Support +. Те просто ме помолиха да продължа да бъда търпелив и казаха, че са подкрепени в отдела за оттегляне. Все пак съм много разстроен и ми е трудно да повярвам, че те не предлагат никакво решение всеки път, когато се свържа с тях, нито предлагат нещо за неудобството. Супер разочарован, защото винаги разказвам на хората за Raging Bull и колко са страхотни .... Тогава това се случва. 🙁 Както и да е, оценявам цялата ви помощ ..

~ Ейми ~

Наистина съм разочарован, че дори не дават достатъчно глупости, за да публикуват отговор на това. Не е изненадан обаче. #DOBETTERRAGINGBULL

Поздрави на всички,

Прегледах ситуацията и ще видя какво мога да направя, за да се движат нещата за вас Dego1981. Изглежда, че всичко необходимо е на място, ако се изисква нещо друго, ще ви уведомя.

След като постигнем известен напредък, ще актуализирам тук.

Най-добри пожелания,

Ник и бушуващият бик

Благодаря ти, че отговори Ник. Искам това вече да се реши, за да мога да се върна и да играя! Ще чакам да ви чуя.

здравейте всички,

Само да ви уведомя, че исканото оттегляне е прегледано и одобрено днес Dego1981. Ще направя всичко възможно, за да се уверя, че ще излезе от вратата при вас възможно най-скоро.

Уведомете ни, когато пристигне.

Най-добри пожелания,

Ник и разяреният бик

Със сигурност ще публикувам тук, когато получа. Дотогава ще продължа с нетърпение да чакам депозитите си. Благодаря Ви за актуализацията. Наистина наистина има нужда от него!

~Ейми~

Хей Ник, току-що получих първия депозит. Благодаря ти Господи! Сега имаме нужда само от състоянието на втората ми заявка за теглене и ще тръгвам. 😊 И двете бяха изпратени на 7 септември. Вторият беше за $700. (Подробности в първоначалната ми жалба по-горе).

Много се радвам, че топката се върти върху тях, това е сигурно. И много благодарен на GURU за цялата ви помощ.

~Ейми~

Хей, Дего1981,

Благодаря за потвърждението, ще видя какво можем да направим. 🙂

най-добър,

Ник и разяреният бик

Хей Ник,

Вече получих и ДВЕТЕ тегления. Благодаря ви много, че удържахте на думата си и много благодаря на Casino Guru за вашата помощ! Всичко е добре! Благодаря отново!

Хо хо,

~Ейми~

Уважаеми Dego1981,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „решено" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru