Играчът от Австралия е поискал изтегляне преди месец. Оттогава е висящо. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Raging Bull Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: A$1 000
Raging Bull Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Очаквам теглене от 25/09 г., имах ескалация на 10 октомври, но все още вися.
Дори не знам дали е одобрен или не.
в правилата ясно е посочено, че тегленето трябва да се извършва само за 3 до 5 дни. 
направо съм разочарован
ще съм благодарен за всяка помощ.
благодаря Кели
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Кели,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Можете ли да потвърдите, че вашият акаунт вече е напълно потвърден? Дали забавянето е вътрешен проблем с казино системата или е свързано само с вашия акаунт? Правилно ли разбирам, че плащането все още е в рамките на вашия акаунт, без да бъде обработено?
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но един месец е наистина много време.
Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
PS: Можете ли да потвърдите, че това е правилната връзка към казиното? https://www.paradisoroom.com/
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Кели,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
