НачалоЖалбиRaging Bull Casino - Тегленето на играча е забавено.

Raging Bull Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 319 $

Raging Bull Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 14.10.2021 | Решена : 3.11.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е поискал изтегляне преди три седмици, но то е отложено. Жалбата беше разрешена и играчът получи плащането си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Всичките ми документи бяха приети през първите няколко дни на теглене и аз поисках изтегляне на биткойни и аз все още чакам от 24 септември те са направили 5 ескалации, винаги винаги един и същ отговор още 3 до 5 работни дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Marlenefranco,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в висящия акаунт, без да бъде обработено? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, направих завършен тест и снимка на всичките си документи, за да имах същите проблеми с тях миналата година, имах 3 чакащи тегления за около 5 или 6 месеца, разочаровах се и просто имах чувството, че ми дават бягането наоколо като сега усеща същата ескалация след ескалация отново и отново аз заснех екран още две ескалации, изпратени копие

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Marlenefranco, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Marlenefranco,

Разгледах вашия случай и разбрах ситуацията. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна. Бих искал да поканя Raging Bull Casino на разговора, за да участва в разрешаването на тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Поздрави на всички,


Прегледах ситуацията и ще видя какво мога да направя, за да се движат нещата за вас Марленефранко. Изглежда, че всичко необходимо е на място, ако се изисква нещо друго, ще ви уведомя.


След като постигнем известен напредък, ще актуализирам тук.


Най-добри пожелания,


Ник и бушуващият бик

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Ник,

Благодарим ви за отговора, очакваме с нетърпение да ни чуете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Наистина оценявам и двамата, че реагирахте толкова бързо, няма да е правилно да чуя, ако някой има нужда от мен, благодаря отново Марлен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

здравейте всички,


Само да ви уведомя, че исканото оттегляне беше прегледано и одобрено днес Marlenefranco. Ще направя всичко възможно, за да се уверя, че ще излезе от вратата при вас възможно най-скоро.


Уведомете ни, когато пристигне.


Най-добри пожелания,


Ник и разяреният бик

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря много, наистина оценявам това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря отново Ник, че ни държи в течение.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още чакам 6 дни, откакто беше одобрен биткойнът му, наистина не би трябвало да отнеме толкова време, отнемат две секунди, за да ви вземат парите и 2 месеца или повече, за да получите обратно печалбите си доста тъжно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Raging Bull Casino,


Можете ли да посъветвате кога е вероятно играчът да получи плащане?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много без вас щях да го изгубя благодаря. Наистина оценявам всичко, което правите. Казах на всичките си приятели и семейство всичко за вас, момчета, благодаря милион Получих плащане днес! Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Марленефранко,


Радвам се да чуя, че проблемът ви е разрешен. Сега ще отбележа жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини