НачалоЖалбиRaging Bull Casino - Играчът критикува бонус политиката.

Raging Bull Casino - Играчът критикува бонус политиката.

Автоматичен превод:

Сума: A$100

Raging Bull Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.2.2021 | Случаят е приключен : 11.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия е силно недоволен от промоционалната оферта и нейната политика и правила. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Имах теглена сума и неоттегляема сума, така че направих теглене за $ 200.

В раздела за изтегляне пишеше.

Теглене: - $ 200

Неоттегляем: - $ 0,00

Така че, когато направих теглене на 200 долара, те взеха 100 долара от това, тъй като това беше бонусната сума (която мислех, че е 84 долара), така че проблемът ми е, ако не може да бъде изтеглена, поне да го каже?

И покажете това като.


Баланс: - $ 200


Теглене: - $ 100


Не може да се изтегли: - $ 100


Това е ясно лесно и разбираемо.

В противен случай не бих направил оттеглянето !!!!!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Нийл,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посочите кой точно бонус сте откупили който и да е изигран? Проверих общи правила за промоция и това открих https://www.ragingbullplay.com/terms.php :


„Освен ако изрично не е посочено друго, сумата на бонуса винаги се счита за неизменяема и ще бъде премахната от сумата на вашата заявка за теглене. Например, ако Играчът получи бонус от ($) 00 и по-късно поиска ($) 390,00 теглене, ($) 100,00 бонуса ще бъде премахнат и теглото ще бъде общо ($) 290. Исканията за теглене, направени за по-малко от получения бонус, ще бъдат отказани и върнати в акаунта на Играча. "


Бихте ли могли да препратите вашите бонуси и касиерски истории? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Нийл,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Ще приключа случая, тъй като вярвам, че си удрям главата в тухлена стена.

Прав съм независимо и сега ми струва $ 100 да изтегля $ 100. Ще бъда отделен от това казино и всички други, които имат същите грешни действия.

Благодаря на Гуруто, че се опита, но вярвам, че адът ще замръзне, преди казиното да плати, своевременно и точната сума минус банковите такси (разбира се) досега "Казино Кацубет" е платило своевременно и правилно, карат другите казина да изглеждат глупаво.

Благодаря за цялата ви помощ, Нийл М ***


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини