Наскоро се опитах за първи път да изтегля пари от RabbitWin. Процесът на одобрение отнема 36 часа и след 3 опита стана ясно, че тегленето няма да работи.
Всички причини, които посочиха, бяха „технически проблеми" и те не можаха да кажат кога тези проблеми ще бъдат отстранени. Опитах с няколко карти, включително настройка на виртуална карта, както предложиха -- което все още не работи.
Искам възстановяване на депозитите, направени в сметката -- защо да си правя труда да депозирам, ако няма начин да тегля? Не съм сигурен за точната сума, тъй като те нямат опция за преглед на депозитите и след като поискаха разбивка, не отговориха.
Смятам да закрия акаунта си, но внимавам да го направя преди тази заявка.
I recently tried, for the first time, to withdraw money from RabbitWin. The approval process takes 36 hours and after trying 3 times it became apparent the withdrawal was not going to work.
All of the reasons they provided were "technical issues" and they could not say when these issues would be fixed. I tried with multiple cards, including setting up a virtual card as they suggested -- which still didn't work.
I am requesting a refund for the deposits made into the account -- why would I bother depositing if there is not way to withdraw? I am unsure of the exact amount as they have no option to view deposits and after requesting a breakdown they have not responded.
I plan on closing my account but am wary of doing so before this request.
Автоматичен превод:
