Играчът от Швеция се е самоизключил поради пристрастяване към хазарта, но все пак е успял да отвори и верифицира акаунт в QuikSlot, друго казино от същия оператор, където играчът е загубил 2500 евро. След осъзнаването, казиното затвори сметката, но отказа да възстанови загубите. Поискахме допълнителна информация от играча, за да проучим допълнително проблема. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, не успяхме да продължим с разследването или да предоставим потенциални решения. Впоследствие жалбата беше отхвърлена, но играчът запази възможността да я отвори отново в бъдеще.
Автоматичен превод:
