НачалоЖалбиQuickSlot Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

QuickSlot Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 €

QuickSlot Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.1.2023 | Случаят е приключен : 31.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да потвърди акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Дадох им цялата информация, която мога за моята банкова сметка и кредитни карти от klarna, но те няма да приемат тегления....


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Keklolinc,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с QuickSlot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изпратих моята банкова информация, която те одобриха, но нещата с Klarna са това, което искат.


Имат нужда от пълното ми име и номера на картата на същата екранна снимка и Klarna не ми позволява да направя екранна снимка на информацията за картата, снимката е цялата черна.


Изпратих им каквото мога от Klarna като транзакциите към казиното и месечната сметка, показваща транзакциите към тяхното казино с моето име и пълен адрес.


Но не уточнява коя карта е използвана


И те искат и старата ми кредитна карта Klarna, която вече не се използва и няма история на Klarna, така че не мога да намеря тази информация.


И когато спечелих тези 5 хиляди евро, методът на депозит беше банковата ми сметка.


Просто отричане на оттеглянето въз основа на технически причини.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Keklolinc,

Опитахте ли да поискате от вашия доставчик на плащания да издаде такъв документ или се опитахте да убедите казиното, че вашето плащане не ви позволява да направите това, което те поискаха?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Keklolinc,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини