Играчът от Индия изгуби печалбите си поради „грешка в промоцията“. Казиното спря да отговаря на нашите съобщения и не представи доказателства за техните твърдения, затова затворихме това оплакване като „нерешено“.
Оттеглям заявка за изтегляне 45000, те отмениха изтеглянето ми ... и също така спечелената ми сума 0 .. казаха ми, че това е грешка в промоцията, така че ние ви отменяме спечелената сума ... те са луди може би ... как можете да отмените печалбата сума ... ..Ако загубя, никога не ми връщаш пари .. но спечелих никога не ми плащаш ....
Скъпи Ашу,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното обяснение, но преди да го направим, моля, можете ли да посъветвате дали сте изкупили някакъв бонус? Освен това можете да препратите всякаква връзка между вас и казиното на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да разрешим този въпрос възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Здравейте, господине, благодаря, че ми помогнахте за този тип фалшиви сайтове ... аз reedom бонус да, но бонусът е 50 процента спечелих 1 липса над сумата .... показва за парите за теглене 100000 нещо и искам за теглене те ми отмениха сума за теглене ... и те не се върнаха обратно в моята сметка в казиното. .и аз не мога да вляза в акаунта си .... те изсмучиха цялата ми сума .... www.purecasino.com сайтът е любезно възстановена сума обратно, искам този сър любезно да ми помогне за това
Скъпи Ашу,
Моля, получихте ли оправдание от казиното защо сметката ви е закрита?
Казаха ми, че ни злоупотребявате .. затова са ми затворили акаунта ..... ако сте фалшиви, ако не сте отказали ... ако изневерявате клиенти ... кой ще ви се поклони .... всички се сърдят .. ..те извинение и ми закриха сметката ..
Сега седнете какво мога да направя ... мога ли да предприема легални действия от това прасе
..
Благодаря ви много Ашу за предоставяне на цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашата жалба на колегата ми Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей Ашу,
Бих искал да знам дали сте сигурни, че не сте нарушили T&C на казиното. Например, намерих този термин в бонус T & Cs:
„Максималният разрешен залог, съдържащ парични бонуси, е ₹ 500 / $ 6 / € 6. Бонус печалбите от по-високи залози ще бъдат премахнати."
Да Прочетох всички условия, но не заложих от бонус пари ... Залагам само с реалното си плащане •••
Благодаря ви Ашу, сега ще се свържа с казиното и се надявам скоро да получим отговор.
Благодаря за помощта .. любезно забранени за този фалшив сайт и възстановяване на парите от тях
Бихме искали да помолим Чистото казино да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".
Здравей Ашу,
Говорих с Pure Casino, но след това те спряха да отговарят. При тези обстоятелства не можем да продължим да решаваме този случай, затова съм принуден да затворя това оплакване като нерешено.
Съжалявам, че не можах да ти помогна с проблема ти и се надявам да не се сблъскаш отново с подобен проблем.
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.