НачалоЖалбиPureWin Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

PureWin Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 9 000 INR

PureWin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 19.9.2020 | Случаят е приключен : 4.10.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Индия поиска оттегляне преди три седмици. За съжаление все още не е получена цялата сума. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте екип, направих теглене на 95300 на 26 август. На следващия ден получих сума от 86300 INR. Липсва плащане от 9000 и са. Екипът ми каза, че ще бъде обработен през седмицата. Чаках една седмица и все още не съм получил средствата. След това отново ми казаха, че са го обработили на 3-ти този месец и скоро ще бъде обработен отново. Свързвах се с тях няколко пъти и те дават фалшиви обещания и ме карат да тежа, без да обработват изтеглянето. Вече минаха почти 25 дни и все още не съм получил оттеглянето и те все още ми дават фалшиви обещания. Можете ли да ми помогнете за това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Баджид,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви е потвърден успешно? Разбирам ли правилно, че е получено успешно частично изтегляне от 86 300 ₹?

Вашето второ теглене все още ли е чакащо във вашия акаунт, без да бъде обработено?

Осъзнавам, че това може да изглежда като много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря Ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Баджид,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини