Играчът от Индия се опита да заложи рекламиран бонус, без да е успешен. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.
The player from India has tried to wager an advertised bonus without being successful. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
Играчът от Индия се опита да заложи рекламиран бонус, без да е успешен. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.
Играл съм в чисто казино, всъщност получих безплатния бонус от раздаването в YouTube, донорът каза, че има само еднократно изискване за залагане. Играл съм много, но изискванията за залагане никога не са приключили и съм загубил целия гняв на парите преди точно два месеца
I have played at pure casino actually I have received the free bonus from youtube giveaways the donor told that it have only one time wagering requirement i have played a lot but the wagering requirements never ended and i have lost the whole money anger before exactly two months
Уважаеми Sohilshaikh51,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.
Моля, разберете, че като цяло казината не поемат отговорност за бонуси, рекламирани от външни източници, като свързани сайтове или форуми. Специално, ако вече сте изиграли средствата си, страхувам се, че не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear Sohilshaikh51,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue.
Please understand that in general, casinos accept no responsibility for bonuses advertised by external sources such as affiliated sites or forums. Specially, if you have played your funds already, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
По случай Коледа отново получих четири хиляди, след като заложих много, не се промени промяната в изискванията за залагане, така че няма никаква полза от оплакването до това казино.
On the occasion of christmas i have again received four thousand after wagering a lot their was no change in wagering requirement so there is no any benefit by complaining to this casino i think it is third class casino so you can close this complain
Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request. Sorry, we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with any other casino. We are here to help.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.