НачалоЖалбиPureWin Casino - Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата казино сметка.

PureWin Casino - Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата казино сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 9 000 INR

PureWin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 14.6.2021 | Случаят е приключен : 29.6.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Индия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Г-Н, ДЕПОЗИРАЛ съм ДВЕ ДЕПОЗИТИ ОТ 4500 ВСЕКИ СЛЕД ДРУГИ. И ДВЕТЕ СЕ УСПЕШИХА. ПЛАЩАНЕТО СЕ ПОКАЗВА КАТО УСПЕХ, НО НЕ КРЕДИТИРА ЗА ИЗПЛАТЯВАНЕ НА СЧЕТОВАТА МИ БАНКОВА СЧЕТ. БЪДЕ ИНИЦИИРАН, НО СЕ СВЪРЖАХ С ДОСТАВЧИКА НА ПЛАЩАНЕ И КАЗАХА, ЧЕ НЕ Е ИНИЦИИРАН ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ ОТ СТРАНА НА PUREWIN

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Аджай,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Искам да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписка за плащане на petronela.k@casino.guru .

Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат открити и върнати обратно във вашата банкова сметка или кредитирани във вашата казино сметка.


Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Аджай,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини