НачалоЖалбиPulp Casino - Тегленето на играча е забавено.

Pulp Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: £1 000

Pulp Casino
Подадена: 11.3.2022 | Решена : 16.3.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Обединеното кралство е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че печалбите са получени успешно. Затова отбелязахме тази жалба като решена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Чаках почти 2 седмици за моето теглене, всичко, което получавам, е тегленето, което ще бъде забавено, тъй като банките са в Украйна

Никога не съм имал теглене, тревожно е, че нямаше известие, че е обработено

Или каквото и да е, те просто казват същото, че е 2 седмици във вторник.

Това е тревожно


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми Gemini48,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като са поискали тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Изминаха 2 седмици, все още нищо няма спечелени

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря за актуализациите, Gemini48. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли потвърдили, че сте издържали KYC?

Освен това, моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Не, не ги използвам за това, което е kyc

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Все още чакам, те просто казват, че е направено оттеглянето. Почти съм в сълзи от стреса на всичко това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Всичко е наред, разбрах го благодаря така или иначе

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Бихте ли изяснили последното си съобщение? Правилно ли разбирам, че сте получили своето изтегляне?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Да, най-накрая имам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Страхотни новини, Gemini48. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини