НачалоЖалбиPrestige Spin Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Prestige Spin Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: £100

Prestige Spin Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 6.9.2022 | Случаят е приключен : 30.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Обединеното кралство не може да поиска теглене поради минимален лимит за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Минималният депозит беше €40 за игра и получаване на бонус. След като играх около 6 месеца, постоянно бях бомбардиран с имейли, които ме караха да играя, за да получа повече бонуси. Реших да си тръгна със 70 евро, които имах в моята престижна сметка, само за да забележа, че не мога да изтегля тази сума, трябваше да е 80 евро или повече. Дойде ми, след като вероятно похарчих около 700 евро за 6 месеца, така и не достигнах целта за теглене. Има ли нещо, което мога да направя законно, тъй като те могат да вземат парите, но не и да ги върнат? Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми marcwicks1981,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че не можете да поискате теглене поради минималния лимит за теглене? Бихте ли ми казали кои методи за теглене са достъпни за вас? Всички ли имат това ограничение?

Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Е, аз депозирам от моята дебитна карта Visa, което е една от опциите, които също са по-лесни за мен, но когато дойда да тегля, няма опция за дебит Visa, само опция за банков превод, която няма да работи с моята карта. Освен това не разбирам как могат да имат минимален лимит за депозит, различен от лимита за теглене. Изпратих няколко снимки, за да ви покажа какво имам предвид. Също така ще видите колко много ме притискат да играя на този сайт. Надявам се това да помогне на Марк. PS Само се чудя защо банковите преводи отиват в различни сметки? Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

filefilefilefilefilefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви много за отговора, marcwicks1981. Бихте ли разяснили защо не можете да теглите чрез банков превод?

Освен това, ще бъдете ли така любезен да препратите цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема marcwicks1981,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още