Играчът Мексико поиска изтегляне, но все още не е обработено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Power Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: Mex$1 000
Power Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.0
Power Casino has a Safety Index of 2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, добър ден, нов съм в това, обичам да играя и залагам в казина, регистрирах се в power casino, получих бонус от 25 и от там успях да играя почти 3 дни подред, докато получих теглене, минах през проверката преди седмица, уведомиха ме, че за тази сряда ще ми е депозита, но не и не ми отговарят вече мислех дали е сериозно казино не знам какво ме съветват благодаря за четене на Поздрави.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Sif13,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че поискахте това оттегляне на 3 май?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Кристина много ти благодаря ще ти изпратя цялата информация.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, Sif13. Правилно ли разбирам, че сте отменили изтеглянето си и сте го поискали отново на 20 май?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, поради проблеми в работата нямах време да отговоря на извинение, защото днес се консултирам и тегленето все още се чака. Попитах оператора и той ми каза, че трябва да направя депозит и пак трябва да чакам 14 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Правилно ли разбирам, че сте отменили изтеглянето си и сте го поискали отново на 20 май?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
И така, вече имате ново теглене, което е в изчакване от 20 май. Вярно ли е?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Sif13,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
