Играчът от Германия се опита да изкупи бонус без депозит, който беше отказан поради ограничение на страната. Благодарение на помощта на играча, информацията на нашия уебсайт е актуализирана. Впоследствие отхвърлихме този случай.
Здравейте скъпи екипи на гуру казино,
Бих искал да се оплача от казиното Power.
На техния сайт намерих бонус без депозит във въпросното казино, прикачих файла преди да се регистрирам, попитах предварително екипа за поддръжка дали това е вярно и отговорът беше да.
Така че въвеждам всичките си данни и ги проверявам и какво мога да чуя? Правилно, вашата държава е изключена. Това, което не е вярно, мога да повярвам от ваша страна и го правя. Когато им показах екранните снимки, те написаха, че ще ви напишат така, че да изключите Германия. Страхотно, нали?
Уважаеми Мануф,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашите трудности, причинени от грешна информация на нашия уебсайт. В момента в нашата база данни има над 2000 казина. Полагаме много усилия да поддържаме актуалните отзиви, но това е трудна задача. Бихме искали да се извиним за неудобството и да Ви информираме, че наскоро актуализирахме информацията за казиното. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем в този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас с допълнителна информация, която би подкрепила този случай или в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем. Благодаря ви за разбирането и помощта, за да подобрите Казино Гуру.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Мануф,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.