Играчът от Гърция имаше някои проблеми с игрите. Отхвърлихме случая, тъй като не е възможно да се докаже, че проблемът с връзката е бил на страната на казиното и казиното не е спечелило предимство от загубата на играча.
Автоматичен превод:
PokerStars Casino GR - Играчът изпитва известен проблем с игрите.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
PokerStars Casino GR
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
PokerStars Casino GR has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Няколко пъти откраднаха някаква подкрепа от мен. Изхвърля ме, докато играя и печеля, искам всички пари, които сте изяли от мен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Βασιλης,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Преди да продължим с това оплакване, можете ли да уточните дали това оплакване е за 1ACasino или PokerStars Casino? Някои от прикачените ви екрани показват, че имате проблем с PokerStars Casino, но сте подали жалбата за 1ACasino.
Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Βασιλης,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да, това е от покер на покер. Това, което виждате от снимките в покер снимките, които играя само не казино.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да, не съм съвсем сигурен какво става тук. Бихте ли описали по-подробно проблема си? Не можете да получите достъп до уебсайта? Какво точно е откраднато от вас?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Докато играя на масата, виждате, че губите връзка и се връщате в играта, докато аз загубих половината чипове след 5 минути, сега знам, че се шегувате с космополита си, от все сърце желая да ви седнат шията.благодарява
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Βασιλης, обсъдихме този случай с нашия екип. Стигнахме до заключението, че не е възможно да се докаже дали проблемът с връзката е бил от ваша страна или от страна на казиното. Освен това само други играчи са спечелили предимство от вашата загуба, а не казиното.
За съжаление при тези обстоятелства не можем да ви помогнем и решихме да отхвърлим тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Автоматичен превод:
